mobile notification
Ứng tuyển 1 chạm - Mọi lúc mọi nơi
Người tìm việc
Đăng ký/Đăng nhập
  • Dành cho
    Nhà Tuyển Dụng
logo

Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam

(Tân Bình) Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Call Inbound) Sàn Tmđt

Mức lương :

7 - 8 triệu

Hạn nộp hồ sơ :

Đã hết hạn

Khu vực tuyển :

TP.HCM

Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ.
Chi tiết tuyển dụng
Công ty

Thông tin chung

Ngày đăng

29/10/2024

Cấp bậc

Chuyên viên- nhân viên

Số lượng tuyển

15

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Yêu cầu kinh nghiệm

Chưa có kinh nghiệm

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận và trả lời, giải đáp thông tin, ý kiến, thắc mắc, khiếu nại,... của khách hàng trong quá trình đặt hàng, mua bán online trên sàn TMĐT qua kênh Call Inbound. (Chỉ nhận Cuộc gọi vào - Không gọi ra)
  • Trả lời, giải đáp và chăm sóc khách hàng để quá trình đặt - hủy đơn hàng diễn ra nhanh chóng, cung cấp thông tin sản phẩm, cách thức mua, bán hàng online nhằm nâng cao uy tín dịch vụ.
  • Không gọi ra/không sale, thuần chăm sóc khách hàng.
  • Thực hiện nghiêm túc quy trình chăm sóc khách hàng theo quy định.

THỜI GIAN LÀM VIỆC: (lịch làm việc xoay ca linh động và do quản lý sắp xếp)

  • Xoay ca 8 tiếng/ngày trong khung giờ từ 06:00 - 22:00
  • Có làm ca gãy
  • Làm việc 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày/tuần không có định.
  • Ca đêm từ 22:00 - 02:00 (Được làm việc Online tại nhà).
  • Những ca làm việc đêm từ sau 22h sẽ được làm việc online tại nhà (lưu ý ứng viên không được đăng kí ca đêm cố định).

ĐỊA CHỈ LÀM VIỆC: 222 - 226 Hoàng Hoa Thám, P. 12, Q. Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh.

Yêu cầu công việc

  • Nhanh nhẹn, chăm chỉ, cẩn thận và có trách nhiệm.
  • Xử lý tình huống và nắm bắt thông tin nhanh.
  • Đáp ứng thời gian làm việc xoay ca, linh động.
  • Không còn vướng lịch học, và công việc khác.

Quyền lợi

- Thu nhập: 7.000.000 - 8.000.000 VNĐ/tháng (LCB+ KPI+ Phụ cấp ca đêm )

  • Sau 6 tháng phụ cấp: 500.000 VNĐ
  • Sau 1 năm phụ cấp : 1.000.000 VNĐ
  • Sau 2 năm phụ cấp: 1.500.000 VNĐ
-Thưởng ngay 1.000.000 khi hoàn tất 2 tháng thử việc và kí HĐLĐ
  • Hưởng 85% lương cơ bản ở giai đoạn thử việc, thử việc vẫn được hưởng KPI.
  • KPI nhận gối đầu theo tháng.
  • Thời gian đào tạo (9 ngày) hỗ trợ: 100.000 VNĐ/ngày, chi trả sau khi kí HĐLĐ.
  • Từ 22:00 – 2:00 được hưởng 130% - 200% mức lương cơ bản.
  • Môi trường làm việc công ty nước ngoài chuyên nghiệp, hiện đại, trang thiết bị làm việc công ty cung cấp khi làm tại văn phòng.
-Nhận lương vào cuối tháng.
  • CHẾ ĐỘ SAU (60 NGÀY) THỬ VIỆC:
  • Ký HĐLĐ, tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.
  • Được hưởng 14 ngày phép/năm.
  • Lương tháng 13 hằng năm.
  • Khám sức khỏe định kỳ 1 lần/năm.
  • Tham gia Công đoàn, thưởng đầy đủ lễ, tết, sinh nhật, hỷ sự, party, du lịch…

Địa điểm làm việc

TP.HCM, 222 - 226 Hoàng Hoa Thám, phường 12, Tân Bình, Tân Bình

Chia sẻ

Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam

Địa chỉ:
Tầng 10, Tòa nhà Detech Tower II, số 107 Nguyễn Phong Sắc , Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt Namz

Quy mô:
Trên 300 người

Công ty Cổ phần Altius Link Việt Nam là công ty có vốn đầu tư của Nhật Bản, chuyên cung cấp các dịch vụ chăm sóc khách hàng và các dịch vụ trọn gói khác cho khách hàng. Với đội ngũ lãnh đạo tâm huyết, nhân viên chuyên nghiệp và các chuyên gia có nhiều kinh nghiệm đến từ Nhật Bản, Altius Link Việt Nam đang phấn đấu trở thành công ty hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp các dịch vụ dịch vụ thuê ngoài - BPO tại Việt Nam.

MỤC TIÊU CÔNG TY

Tạo ra những kết nối

Ngày càng bền chặt

Ngày càng tốt đẹp

Ngày càng thú vị

Trong bối cảnh thế giới đang thay đổi không ngừng, Altius Link luôn hướng đến việc sử dụng sức mạnh của con người và công nghệ để thắt chặt kết nối giữa người với người, giữa con người và công ty, giữa con người và xã hội cũng như thế giới xung quanh.

img
Tải App Vieclam24h ngay!