Đảm nhận vai trò là cầu nối giữa khách hàng và thương hiệu trên các sàn TMĐT nhằm đảm bảo trải nghiệm sử dụng của khách hàng, xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh
Cập nhật mô tả nội dung sản phẩm, hình ảnh, giá cả… trên hệ thống ; theo dõi các chương trình khuyến mãi, voucher
Theo dõi và xác nhận các đơn hàng, cập nhật tình trạng đơn
Giải quyết các khiếu nại theo hướng có lợi cho khách hàng
Nữ, độ tuổi từ 18 – 27 tuổi
Ca sáng 8h-20h
Ưu tiên Ca tối 20h-8h , được thêm phụ cấp riêng 4 triệu
Giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, có trách nhiệm
Biết sử dụng các nền tảng mạng xã hội
Ưu tiên ứng viên từng làm admin page, chăm sóc khách hàng hoặc vận hành gian hàng TMĐT
Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản (Excel, Word, Google Sheet…).
Biết ngoại ngữ là một lợi thế : tiếng Anh / Tiếng Trung
Thu nhập: Lương cứng + phụ cấp... > 14-18tr + thưởng theo KPI.
Thử việc 2 tháng 85% lương
Được đào tạo nếu chưa có kinh nghiệm.
Môi trường làm việc năng động, trẻ trung.
Có cơ hội phát triển lên các vị trí cao hơn như Trưởng nhóm vận hành, Quản lý gian hàng...
Ăn vặt , trà sữa hàng tuần, hoạt động khích lệ nhân viên làm tốt có thưởng....
4 ngày off/tháng, ngày nghỉ không cố định sắp xếp luân phiên.
Tham gia BHXH, BHYT đầy đủ nếu làm việc lâu dài
