Trưởng Nhóm Nhân Sự

1 – Xây dựng hệ thống tuyển dụng

• Thiết kế toàn bộ quy trình tuyển dụng chuẩn hóa cho chuỗi, đặc biệt với nhóm mass recruitment: bếp, phục vụ, thu ngân, quản lý ca.
• Xây dựng bộ mô tả công việc (JD), tiêu chí sàng lọc và tiêu chí đánh giá ứng viên theo từng vị trí.
• Phát triển và quản lý đa kênh tuyển dụng: nền tảng online, mạng lưới giới thiệu nội bộ, trường nghề, trung tâm đào tạo và các nguồn tuyển tại địa phương.
• Thiết lập KPI tuyển dụng, SLA phản hồi ứng viên và báo cáo hiệu quả tuyển dụng định kỳ.
• Xây dựng và duy trì ngân hàng ứng viên (talent pool) phục vụ nhu cầu mở rộng chuỗi.

2 – C&B và pháp lý lao động

• Xây dựng thang bảng lương theo vị trí, theo ca và theo hiệu suất làm việc (KPI-based) phù hợp với đặc thù ngành F&B.
• Chuẩn hóa các loại hợp đồng lao động cho nhân sự toàn thời gian, bán thời gian và thời vụ.
• Theo dõi, quản lý BHXH, BHYT, BHTN đúng quy định; đảm bảo tuân thủ với đặc thù tỷ lệ biến động nhân sự cao.
• Xây dựng quy chế thưởng, phúc lợi và cơ chế giữ chân nhân sự cốt lõi.

3 – Văn hóa và hành chính nhân sự

• Xây dựng quy trình onboarding chuẩn hóa cho nhân viên mới tại tất cả cơ sở.
• Soạn thảo nội quy lao động, quy trình kỷ luật, quy trình xử lý vi phạm rõ ràng và đúng luật.
• Phối hợp với quản lý cơ sở để theo dõi tình hình nhân sự thực địa, xử lý các phát sinh liên quan nhân sự.
• Quản lý, hướng dẫn và phát triển 2 nhân sự HR hiện tại.

Bắt buộc

• Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm HR, trong đó có ít nhất 1 năm ở vị trí phụ trách tuyển dụng.
• Có kinh nghiệm tuyển dụng số lượng lớn (mass recruitment) trong môi trường chuỗi: F&B, bán lẻ, logistics hoặc tương đương.
• Nắm vững Luật Lao động, BHXH và thực tế triển khai hợp đồng lao động.
• Có kinh nghiệm xây dựng hoặc chuẩn hóa quy trình nhân sự từ đầu.

Là lợi thế

• Từng làm HR tại chuỗi nhà hàng, F&B hoặc mô hình multi-site.
• Có kinh nghiệm xây dựng thang bảng lương và chính sách KPI cho nhân sự vận hành.
• Sử dụng thành thạo phần mềm HRM hoặc các công cụ quản lý tuyển dụng (ATS).
• Có khả năng xây dựng văn hóa nội bộ trong môi trường đặc thù ngành dịch vụ.

• Lương từ 20 – 25 triệu/tháng, thương lượng theo năng lực thực tế.
• Thưởng theo hiệu suất công việc và kết quả tuyển dụng.
• Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
• Làm việc trong môi trường F&B chuỗi đang tăng trưởng mạnh, có cơ hội trực tiếp xây dựng hệ thống từ đầu.
• Lộ trình phát triển rõ ràng lên Trưởng phòng Nhân sự khi team HR mở rộng.