CN HCM - CÔNG TY CỔ PHẦN MINH PHÚC TRANSFORMATION
Chăm Sóc Khách Hàng Vinaphone / Mobifone - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Mức lương :
5 - 7 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Thông tin chung
Ngày đăng
20/03/2020
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
10
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Trung học
Yêu cầu kinh nghiệm
Chưa có kinh nghiệm
Ngành nghề
Mô tả công việc
- Giải đáp các thắc và hỗ trợ thông tin của khách hàng
-Tư vấn đăng ký dịch vụ 3G, 4G, nhạc chờ,….
- Xử lý các thuê bao cho khách hàng bị lỗi sim, chặn cuộc gọi, mất kết nối, bị trừ tiền vô lý,…
- Làm việc theo yêu cầu của quản lý.
Thời gian làm việc: Off 1 ngày bất kỳ trong tuần
Ca xoay linh động:
- Ca 1: 07h00p - 14h30p
- Ca 2: 14h30p - 22h00p (Có thể cố định ca này)
Ca hành chính: 8h00-16h00
Địa chỉ làm việc: Trung tâm CSKH, Số 36 Trần Văn Dư, Phường 13, Quận Tân Bình, TP.HCM
Yêu cầu công việc
- Độ tuổi từ 18 – 35 tuổi
- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Giọng nói tốt, không bị nói lắp
- Ham học hỏi và yêu thích công việc CSKH
Quyền lợi
- Tham gia đầy đủ các chế độ, chính sách, BHXH, BHYT, BHTN
-Thưởng các dịp lễ, lương tháng 13 hằng năm
- Xét thưởng theo năng suất, chất lượng làm việc, ý thức làm việc
- Công ty cung cấp miễn phí Chứng chỉ nghề CSKH
- Được tham gia các lớp đào tạo, nghiệp vụ chuyên môn miễn phí
CN HCM - CÔNG TY CỔ PHẦN MINH PHÚC TRANSFORMATION
Địa chỉ:Số 36-38A Trần Văn Dư, P.13, Quận Tân Bình, Tp. HCM
Quy mô:Trên 300 người
Công ty TNHH Minh Phúc (MP Telecom) là công ty hàng đầu tại Việt Nam. Được thành lập từ năm 2002, MP Telecom đã không ngừng lớn mạnh cả về quy mô tổ chức lẫn chất lượng dịch vụ. Hiện nay chúng tôi có hơn 2.000 nhân viên trên 3 miền Bắc, Trung, Nam. MP Telecom là công ty đầu tiên trong lĩnh vực BPO tại Việt Nam được nhận chứng chỉ quản lý chất lượng ISO 9001:2008 và Hệ thống quản lý an ninh thông tin ISO / IEC 27001:2005. Kinh nghiệm dạn dày của chúng tôi được thể hiện qua rất nhiều dự án đã và đang hợp tác với các Khách hàng lớn như: Mobifone, VinaPhone, Viettel, BIDV, ANZ, VPBank, Ocean Bank, Bảo Việt, VTV Cab, Toto, Trần Anh, Mai Linh, Truyền hình An Viên, Acecook, EVN…
