vieclam24h

Lưu việc làm Hạn nộp hồ sơ: 26/07/2019

Lượt xem: 736 | Mã: NTD3056657 | Ngày làm mới: 02/07/2019

Mức lương: 5 - 7 triệu

Kinh nghiệm: 1 năm

Yêu cầu bằng cấp: Trung cấp

Số lượng cần tuyển: 5

Địa điểm làm việc: Việc làm Hà Nội

Chức vụ: Chuyên viên - Nhân viên

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Thời gian thử việc: 2

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

Yêu cầu độ tuổi: Không yêu cầu độ tuổi

Thông tin tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Hà Nội)

Mô tả công việc

- Nhập dữ liệu khách hàng từ các nguồn thông tin (Kinh doanh, khách hàng …)
- Thông qua dữ liệu khách hàng điện thoại khai thác và chăm sóc khách hàng
- Tư vấn các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về chất lượng hàng hóa, dịch vụ, chính sách bảo hành của công ty (kết hợp với KTV và giám sát)
- Tiếp nhận thông tin khiếu nại, xử lý thông tin theo quy trình
- Báo cáo cấp trên các tình huống khó và xử lý theo phương án được đồng thuận
- Chăm sóc khách hàng và bán các gói dịch vụ
- Đo lường mức độ thỏa mãn của khách hàng / báo cáo cho các phòng ban liên quan
- Kiểm tra các hoạt động của nhân viên bảo hành và đo lường sự hài lòng đối với dịch vụ

Quyền lợi được hưởng

- Chế độ lương thưởng: hấp dẫn, cạnh tranh.
- Đánh giá hiệu quả công việc: 1lần / tháng & chế độ điều chỉnh / tăng lương khác theo quy định công ty.
- Cơ hội làm việc ở môi trường tập đoàn lớn mạnh với môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và nhiều cơ hội đào tạo và phát triển.
- Nghỉ phép 12 ngày / năm.
- Bữa trưa được phục vụ tại Canteen công ty, tea-break.
- Hoạt động kết nối đội nhóm và hoạt động công ty: chương trình teambuilding hàng tháng, quý, tiệc năm mới, nghỉ mát, các hoạt động thể thao: Bóng đá, …
- Chế độ Bảo hiểm: Bảo hiểm xã hội (BHXH, BHYT, BHTN).
- Chế độ khác: Quà 8 / 3 & 20 / 10; Quà thiếu nhi dịp 1 / 6 và Tết trung thu, quà sinh nhật, khám sức khỏe hàng năm, chế độ khác (trợ cấp đi lại, điện thoại, công tác…) theo chính sách công ty.

Yêu cầu khác

- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm 1 năm trong lĩnh vực CSKH, tổng đài viên, telesales
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt, giọng nói truyền cảm
- Tính cách nhẹ nhàng, hoà đồng, hoạt ngôn
- Hiểu biết về thiết bị gia dụng là một lợi thế

Hình thức nộp hồ sơ

Bấm vào nút NỘP HỒ SƠ để ứng tuyển

Hạn nộp hồ sơ: 26/07/2019 NỘP HỒ SƠ

Bạn đang xem tuyển dụng vị trí: Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Hà Nội), Ngành nghề: Hành chính-Văn phòng

Thông tin liên hệ

Người liên hệ

Ban tuyển dụng

Địa chỉ liên hệ

124 Tôn Đức Thắng, Đống Đa, Hà Nội

Vui lòng bấm nút "Nộp hồ sơ" để ứng tuyển vào vị trí công việc này.

Đăng ký và nhận việc làm tương tự qua email
Tố cáo
Gửi và chia sẻ Việc làm qua:
Chia sẻ

Việc làm tương tự

Để tuyển dụng hoặc tìm việc hiệu quả, vui lòng ĐĂNG KÝ TƯ VẤN để được hỗ trợ ngay
Bạn đang xem: Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Hà Nội)
Hotline cho nhà tuyển dụng
Miền Bắc:(024) 7108 2424

0911 737 530 Ms. Kiều Tuyết

0911 737 527 Ms. Hải Yến

0919 290 892 Ms. Nguyễn Thuý A

0919 290 896 Ms. Kim Ngân

0911 737 521 Ms. Vũ Anh

0917 563 088 Ms. Văn Dung

0916 374 578 Ms. Ngô Dung

0945 950 200 Ms. Thu Thắm

0915 299 340 Ms. Trần Ninh

Miền Nam:(028) 7108 2424

0918 078 809 Ms. Kim Thảo

0917 687 178 Ms. Bích Thủy

0918 859 778 Ms. Kim Cúc

0918 416 978 Ms. Thục Quyên

0914 879 778 Ms. Kiều Tiên

0914 653 088 Ms. Kim Uyên

0918 968 806 Ms. Mỹ Dung

0917 998 677 Ms. Xuân Thảo

0916 673 088 Ms. Minh Thư

Hotline cho người tìm việc
Giờ hành chính
Miền Bắc: (024) 7109 2424
Miền Nam: (028) 7109 2424