Công ty TNHH Bệnh Viện Đức Khang
Nhân Viên Lễ Tân Bệnh Viện
Mức lương :
5 - 7 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ.
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
08/11/2020
Thời gian thử việc
2 tháng tháng
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Yêu cầu giới tính
Nữ
Số lượng tuyển
3
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Trung cấp
Yêu cầu kinh nghiệm
Chưa có kinh nghiệm
Ngành nghề
Mô tả công việc
• Chào hỏi, đón tiếp khách hàng đến khám bệnh tại Bệnh viện. Hỗ trợ khách hàng làm thủ tục đăng ký khám hoặc thay đổi thông tin cá nhân trên hệ thống quản trị Bệnh viện.
• Kiểm tra thông tin thẻ BHYT của khách hàng.
• Tư vấn khách hàng về các dịch vụ khám, chữa bệnh của Bệnh viện.
• Phối hợp với bác sĩ và các bộ phận liên quan tổ chức thực hiện cung cấp dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng.
• Ghi nhận, theo dõi lịch hẹn khám/ tái khám.
• Hỗ trợ khách hàng làm thủ tục thanh toán viện phí.
• Làm việc với các cơ quan bảo hiểm tư y tế tư nhân nhằm giúp bệnh nhân hoàn thiện các thủ tục bồi thường bảo hiểm y tế sau khi khách hàng sử dụng dịch vụ tại Bệnh viện.
• Giải quyết các yêu cầu, câu hỏi, và khiếu nại của khách hàng thông qua trò chuyện trực tiếp, chat trên website, hoặc qua điện thoại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
• Thực hiện nhiệm vụ chăm sóc khách hàng, khảo sát hài lòng người bệnh nội và ngoại trú.
• Kiểm tra thông tin thẻ BHYT của khách hàng.
• Tư vấn khách hàng về các dịch vụ khám, chữa bệnh của Bệnh viện.
• Phối hợp với bác sĩ và các bộ phận liên quan tổ chức thực hiện cung cấp dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng.
• Ghi nhận, theo dõi lịch hẹn khám/ tái khám.
• Hỗ trợ khách hàng làm thủ tục thanh toán viện phí.
• Làm việc với các cơ quan bảo hiểm tư y tế tư nhân nhằm giúp bệnh nhân hoàn thiện các thủ tục bồi thường bảo hiểm y tế sau khi khách hàng sử dụng dịch vụ tại Bệnh viện.
• Giải quyết các yêu cầu, câu hỏi, và khiếu nại của khách hàng thông qua trò chuyện trực tiếp, chat trên website, hoặc qua điện thoại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
• Thực hiện nhiệm vụ chăm sóc khách hàng, khảo sát hài lòng người bệnh nội và ngoại trú.
Yêu cầu công việc
• Tốt nghiệp trung cấp, cao đẳng
• Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và giải quyết vấn đề tốt
• Có khả năng tương tác với các bộ phận, phòng ban và làm việc theo nhóm tốt
• Kỹ năng tổ chức, sắp xếp công việc
• Sử dụng thành thạo Microsoft Office
• Ưu tiên nữ, ngoại hình ưa nhìn.
• Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trong ngành y tế
• Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và giải quyết vấn đề tốt
• Có khả năng tương tác với các bộ phận, phòng ban và làm việc theo nhóm tốt
• Kỹ năng tổ chức, sắp xếp công việc
• Sử dụng thành thạo Microsoft Office
• Ưu tiên nữ, ngoại hình ưa nhìn.
• Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trong ngành y tế
Quyền lợi
• Mức lương phù hợp với năng lực và kinh nghiệm từ 5 - 7 triệu/tháng. Lương sẽ thỏa thuận khi phỏng vấn.
• Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, và các chế độ theo quy định của Luật Lao Động.
• Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
• Thưởng sinh nhật.
• Thưởng cuối năm phù hợp với năng lực và hiệu quả công việc.
• Được tham gia các hoạt động team building, hoạt động tình nguyện, tiệc gala.
• Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, và các chế độ theo quy định của Luật Lao Động.
• Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
• Thưởng sinh nhật.
• Thưởng cuối năm phù hợp với năng lực và hiệu quả công việc.
• Được tham gia các hoạt động team building, hoạt động tình nguyện, tiệc gala.
Chia sẻ
Công ty TNHH Bệnh Viện Đức Khang
Địa chỉ:500 Ngô Gia Tự, phường 9, quận 5, TP Hồ Chí Minh
Quy mô:150 - 300 người
Tiền thân là bệnh viện Vạn Xuân và bệnh viện Phổ Quang Một với trên 10 năm hình thành và phát triển, Bệnh viện Đức Khang ngày càng khẳng định vị thế của mình trong lĩnh vực khám chữa bệnh. Bệnh viện quy tụ đội ngũ bác sĩ chuyên khoa giàu kinh nghiệm và tận tâm đến từ các bệnh viện đầu ngành như Chợ rẫy, Đại học Y Dược, Hùng Vương… trực tiếp chẩn đoán và điều trị cho bệnh nhân.
Với phương châm “Chăm sóc sức khỏe cộng đồng” cùng sứ mệnh “Mang tới sự hài lòng cho người sử dụng dịch vụ y tế”, bệnh viện luôn lấy người bệnh làm trọng tâm, nỗ lực phát huy những giá trị cốt lõi bền vững đó là:
• Uy tín trong khám chữa bệnh với chất lượng chuyên môn cao và trang thiết bị hiện đại
• Ân cần trong phong cách giao tiếp, ứng xử văn minh, lịch sự, và chuyên nghiệp.
• Đáp ứng nhu cầu đa dạng của người bệnh về dịch vụ y tế với chi phí hợp lý nhất.
Chuyên khoa mũi nhọn của bệnh viện: Khoa Thận - Đơn vị lọc máu
Bệnh viện Đức Khang hiện là một trong những trung tâm chạy thận nhân tạo lớn tại TP. HCM với trang thiết bị hiện đại. Bệnh viện trang bị trên 45 máy thận nhân tạo Dialog Plus của hãng B.Braun (Đức) và 2 máy HDF Online 5008S có thể thực hiện kỹ thuật thẩm tách siêu lọc máu.
Ngoài các phương tiện thăm khám và xử trí cấp cứu, bệnh viện còn áp dụng các phương tiện kỹ thuật cao hỗ trợ cho việc chẩn đoán và điều trị như: siêu âm tim mạch, siêu âm tổng quát, nội soi tiêu hóa, các xét nghiệm về sinh hóa, vi sinh, trong chẩn đoán và điều trị bệnh.Bệnh viện tiếp nhận khám chữa bệnh BHYT có thẻ đăng ký ban đầu tại mọi cơ sở y tế trên toàn quốc.
Với phương châm “Chăm sóc sức khỏe cộng đồng” cùng sứ mệnh “Mang tới sự hài lòng cho người sử dụng dịch vụ y tế”, bệnh viện luôn lấy người bệnh làm trọng tâm, nỗ lực phát huy những giá trị cốt lõi bền vững đó là:
• Uy tín trong khám chữa bệnh với chất lượng chuyên môn cao và trang thiết bị hiện đại
• Ân cần trong phong cách giao tiếp, ứng xử văn minh, lịch sự, và chuyên nghiệp.
• Đáp ứng nhu cầu đa dạng của người bệnh về dịch vụ y tế với chi phí hợp lý nhất.
Chuyên khoa mũi nhọn của bệnh viện: Khoa Thận - Đơn vị lọc máu
Bệnh viện Đức Khang hiện là một trong những trung tâm chạy thận nhân tạo lớn tại TP. HCM với trang thiết bị hiện đại. Bệnh viện trang bị trên 45 máy thận nhân tạo Dialog Plus của hãng B.Braun (Đức) và 2 máy HDF Online 5008S có thể thực hiện kỹ thuật thẩm tách siêu lọc máu.
Ngoài các phương tiện thăm khám và xử trí cấp cứu, bệnh viện còn áp dụng các phương tiện kỹ thuật cao hỗ trợ cho việc chẩn đoán và điều trị như: siêu âm tim mạch, siêu âm tổng quát, nội soi tiêu hóa, các xét nghiệm về sinh hóa, vi sinh, trong chẩn đoán và điều trị bệnh.Bệnh viện tiếp nhận khám chữa bệnh BHYT có thẻ đăng ký ban đầu tại mọi cơ sở y tế trên toàn quốc.
