Đăng nhập
logo

Công Ty TNHH Sài Gòn BPO

Trên 300 người


[Ngân Hàng VIB] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Ca Hành Chính

Hạn nộp hồ sơ: 07/12/2022
Lượt xem: 2310
Đăng ngày: 26/11/2022

Yêu cầu kinh nghiệm
Chưa có kinh nghiệm
Mức lương
8 - 10 triệu
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định

Thông tin

Thời gian thử việc:
02 tháng tháng
Khu vực tuyển:
Số lượng tuyển:
20
Yêu cầu bằng cấp:
Trung học
Hạn nộp hồ sơ:
07/12/2022

Mô tả công việc

- Tiếp nhận và hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm thẻ của Ngân hàng VIB thông qua hệ thống tổng đài (Call center).

- Ghi chú lại thông tin cần thiết và chuyển bộ phận liên quan những trường hợp đặc biệt.

- Các công việc khác được yêu cầu từ quản lý trực tiếp


*Thời gian làm việc:


Ứng viên chọn một trong các ca sau:


– Ca xoay HC: 08h00 - 17h00, 08h30 - 17h30, 09h00 - 18h00, 09h30 - 18h30 (2 tuần hoặc 1 tháng sẽ đổi ca 1 lần)

– Ca cố định: 13h00 - 22h00 (Phụ cấp thêm 200k/tháng)

– Ca Đêm: 22h00 - 07h00 (Hỗ trợ thêm 30% LCB/tháng)


Làm việc 6 ngày/ tuần; Off bất kỳ 1 ngày trong tuần.


KHÔNG BÁN HÀNG, KHÔNG ÁP DOANH SỐ, KHÔNG TÌM KIẾM KHÁCH HÀNG, KHÔNG GỌI CHÀO MỜI SẢN PHẨM


Làm việc tại văn phòng công ty, địa chỉ: Lầu 4, Cao ốc H3, 384 Hoàng Diệu, phường 6, quận 4, TP. HCM.

Yêu cầu công việc

- Kỹ năng xử lý giao tiếp tốt bằng điện thoại, giọng nói nhẹ nhàng, rõ ràng và mạch lạc

- Tốt nghiệp THPT trở lên

- Ưu tiên ứng viên đăng ký làm ca cố định hoặc ca đêm

- Vi tính cơ bản

- Không có kinh nghiệm sẽ được công ty đào tạo

- Ưu tiên đã từng làm qua/ tìm hiểu về mảng Call center và Customer Service

Quyền lợi

- Tổng thu nhập: 8.000.000 đ – 10.000.000 đ (Lương cơ bản + Phụ cấp + Thưởng KPI)

- Lương tháng 13; Thưởng lễ, Tết

- Phép năm

- Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định nhà nước.

- Du lịch hàng năm, sinh nhật nhân viên.

- Tặng quà các dịp Lễ, Tết

- Cơ hội thăng tiến tại các vị trí như Team Leader; QC; Admin; Trainer; Khối Backoffice

- Được tham gia các khóa học miễn phí phục vụ công việc

Công Ty TNHH Sài Gòn BPO

Lầu 4, Cao ốc H3, 384 Hoàng Diệu, phường 6, quận 4, TP. HCM.
Trên 300 người
Người liên hệ:
Ms. Thư - Phòng Nhân Sự