Công ty cổ phần du lịch Nam Thái Bình Dương
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Hà Nội)
Mức lương :
5 - 7 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ.
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
01/08/2019
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Yêu cầu giới tính
Nữ
Số lượng tuyển
2
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Trung cấp
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Ngành nghề
Mô tả công việc
- Tư vấn dịch vụ du lịch cho khách hàng / đại lý của công ty
- Giao dịch và trao đổi với khách du lịch / đại lý về dịch vụ của Công ty đảm bảo đáp ứng nhu cầu khách hàng qua email, skype, điện thoại.
- Tư vấn, cung cấp thêm thông tin cho khách hàng về các điểm du lịch và các sản phẩm du lịch mới của Công ty.
- Hoàn thiện chương trình du lịch, phòng khách sạn, tính giá, và gửi báo giá cho khách hàng, đàm phán ký kết hợp đồng.
- Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau quá trình sử dụng dịch vụ theo quy trình và tiêu chuẩn dịch vụ của công ty
- Tìm hiểu nhu cầu thị trường, thông tin về sản phẩm dịch vụ của đối thủ cạnh tranh; đề xuất sáng kiến, biện pháp nhằm khai thác tốt các nguồn khách.
- Thực hiện các công việc nghiệp vụ trưởng phòng bàn giao.
- Giao dịch và trao đổi với khách du lịch / đại lý về dịch vụ của Công ty đảm bảo đáp ứng nhu cầu khách hàng qua email, skype, điện thoại.
- Tư vấn, cung cấp thêm thông tin cho khách hàng về các điểm du lịch và các sản phẩm du lịch mới của Công ty.
- Hoàn thiện chương trình du lịch, phòng khách sạn, tính giá, và gửi báo giá cho khách hàng, đàm phán ký kết hợp đồng.
- Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau quá trình sử dụng dịch vụ theo quy trình và tiêu chuẩn dịch vụ của công ty
- Tìm hiểu nhu cầu thị trường, thông tin về sản phẩm dịch vụ của đối thủ cạnh tranh; đề xuất sáng kiến, biện pháp nhằm khai thác tốt các nguồn khách.
- Thực hiện các công việc nghiệp vụ trưởng phòng bàn giao.
Yêu cầu công việc
- Đã từng có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực dịch vụ CSKH.
- Ưu tiên các bạn đã có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực Du lịch, Tổng đài điện thoại.
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực du lịch là một lợi thế.
- Năng động và nhiệt tình với công việc
- Trung thực, cẩn thận, có trách nhiệm cao với công việc và xác định gắn bó với nghề.
- Ưu tiên các bạn đã có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực Du lịch, Tổng đài điện thoại.
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực du lịch là một lợi thế.
- Năng động và nhiệt tình với công việc
- Trung thực, cẩn thận, có trách nhiệm cao với công việc và xác định gắn bó với nghề.
Quyền lợi
- Lương thỏa thuận
- Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động
- Được hưởng đầy đủ chế độ đãi ngộ theo luật định.
- Được công ty đóng FULL BHXH.
- Được thưởng tháng lương thứ 13 và các ngày lễ, tết hàng năm.
- Được xét tăng lương hàng năm.
- Được công ty tổ chức đi nghỉ mát hàng năm
- Được công ty tổ chức sinh nhật hàng tháng cho nhân viên.
- Được tham gia các hoạt động như team building, thiện nguyện, nghỉ mát hàng năm, sinh nhật công ty
- Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động
- Được hưởng đầy đủ chế độ đãi ngộ theo luật định.
- Được công ty đóng FULL BHXH.
- Được thưởng tháng lương thứ 13 và các ngày lễ, tết hàng năm.
- Được xét tăng lương hàng năm.
- Được công ty tổ chức đi nghỉ mát hàng năm
- Được công ty tổ chức sinh nhật hàng tháng cho nhân viên.
- Được tham gia các hoạt động như team building, thiện nguyện, nghỉ mát hàng năm, sinh nhật công ty
Chia sẻ
Công ty cổ phần du lịch Nam Thái Bình Dương
Địa chỉ:81C Lý Nam Đế, Cửa Đông, Hoàn Kiếm, Hà Nội
Quy mô:10 - 150 người
Công ty cổ phần du lịch Nam Thái Bình Dương (South Pacific Travel) là công ty lữ hành quốc tế hàng đầu chính thức đi vào hoạt động từ năm 2002. Với đội ngũ nhân viên trẻ, năng động, nhiệt tình được đào tạo và làm việc trong môi trường du lịch chuyên nghiệp, chúng tôi có thể đáp ứng được tất cả các nhu cầu đi du lịch của khách trong nước và quốc tế.
Kể từ khi thành lập đến nay, Công Ty Cổ Phần Du Lịch Nam Thái Bình Dương (South Pacific Travel) rất tự hào là đơn vị tư vấn, lên chương trình và điều hành tour đáng tin cậy của rất nhiều khách hàng lẻ cũng như các cơ quan các tổ chức và các công ty trong và ngoài nước như: Tỉnh Ủy, Hội Đồng Nhân Dân, Ủy Ban Nhân Dân Thành Phố Hải Phòng, Bộ Công An, Công ty Hon Đa Việt Nam, Công ty Unilever Việt Nam, AHCOM, Đại sứ quán Nga, Đại Sứ Quán Úc, Đại Sứ Quán Pháp, ông chủ trang mạng faceboook Mark Zuckerberg, chủ tịch hội Hữu Nghị Việt Nam – Liên Bang Nga,...
South Pacific Travel chuyên cung cấp các tour trọn gói cũng như các dịch vụ: khách sạn, vé máy bay, xe ô tô tại Việt Nam và các nước trong khu vực: Lào, Cambodia, Myanma, Thailand, Campuchia, Trung Quốc, Nhật Bản, Hàn Quốc, tại Châu Âu: Pháp, Đức, Hà Lan, ITalia, Bỉ, Áo,….. tại châu Mỹ: Mỹ, Canada... .
Đặc biệt South Pacific Travel là đối tác chiến lược và uy tín của nhiều Sứ Quán các nước tại Việt Nam như: Sứ quán Pháp, Đức, Nhật, Hàn….. South Pacific Travel có thể đáp ứng nhu cầu làm visa của khách với thủ tục nhanh gọn, chi phí thấp và hiệu quả cao nhất.
South Pacific Travel là thành viên chính thức của hiệp hội du lịch Vietnam – Vietnam tourism, VITA, JATA, ASTA.
South Pacific Travel cũng là đối tác đáng tin cậy của các tổ chức Amcham, Cancham, Eurocham…
Kể từ khi thành lập đến nay, Công Ty Cổ Phần Du Lịch Nam Thái Bình Dương (South Pacific Travel) rất tự hào là đơn vị tư vấn, lên chương trình và điều hành tour đáng tin cậy của rất nhiều khách hàng lẻ cũng như các cơ quan các tổ chức và các công ty trong và ngoài nước như: Tỉnh Ủy, Hội Đồng Nhân Dân, Ủy Ban Nhân Dân Thành Phố Hải Phòng, Bộ Công An, Công ty Hon Đa Việt Nam, Công ty Unilever Việt Nam, AHCOM, Đại sứ quán Nga, Đại Sứ Quán Úc, Đại Sứ Quán Pháp, ông chủ trang mạng faceboook Mark Zuckerberg, chủ tịch hội Hữu Nghị Việt Nam – Liên Bang Nga,...
South Pacific Travel chuyên cung cấp các tour trọn gói cũng như các dịch vụ: khách sạn, vé máy bay, xe ô tô tại Việt Nam và các nước trong khu vực: Lào, Cambodia, Myanma, Thailand, Campuchia, Trung Quốc, Nhật Bản, Hàn Quốc, tại Châu Âu: Pháp, Đức, Hà Lan, ITalia, Bỉ, Áo,….. tại châu Mỹ: Mỹ, Canada... .
Đặc biệt South Pacific Travel là đối tác chiến lược và uy tín của nhiều Sứ Quán các nước tại Việt Nam như: Sứ quán Pháp, Đức, Nhật, Hàn….. South Pacific Travel có thể đáp ứng nhu cầu làm visa của khách với thủ tục nhanh gọn, chi phí thấp và hiệu quả cao nhất.
South Pacific Travel là thành viên chính thức của hiệp hội du lịch Vietnam – Vietnam tourism, VITA, JATA, ASTA.
South Pacific Travel cũng là đối tác đáng tin cậy của các tổ chức Amcham, Cancham, Eurocham…
