Công Ty Cổ phần Up Dental
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Không Sale)
Mức lương :
7 - 10 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ.
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
29/06/2019
Thời gian thử việc
2 tháng
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Yêu cầu giới tính
Nữ
Số lượng tuyển
3
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Cao đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
Chưa có kinh nghiệm
Ngành nghề
Mô tả công việc
- Gọi điện cho khách hàng nhắc nhở về lưu ý khi uống thuốc và chế độ điều trị, cách chăm sóc tại nhà.
- Nhắc lịch tái khám khách hàng đến hẹn.
- Theo dõi và cập nhật tình hình tái khám của khách hàng.
- Tiếp nhận điện thoại khách hàng và cung cấp thông tin dịch vụ cho khách hàng.
- Giải quyết Complaint, thắc mắc khi có.
- Nhắc lịch tái khám khách hàng đến hẹn.
- Theo dõi và cập nhật tình hình tái khám của khách hàng.
- Tiếp nhận điện thoại khách hàng và cung cấp thông tin dịch vụ cho khách hàng.
- Giải quyết Complaint, thắc mắc khi có.
Yêu cầu công việc
- Yêu cầu độ tuổi từ 18-25, vui vẻ, nhiệt tình
- Có khả năng xử lý tình huống.
- Kỹ năng đánh máy tốt.
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng Word, Excel.
- Trung thực, kiên trì, chăm chỉ, xử lý công việc nhanh.
- Có khả năng xử lý tình huống.
- Kỹ năng đánh máy tốt.
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng Word, Excel.
- Trung thực, kiên trì, chăm chỉ, xử lý công việc nhanh.
Quyền lợi
- Được ký hợp đồng lao động sau 02 tháng thử việc.
- Được đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế đầy đủ.
- Được nghỉ phép năm và các ngày nghỉ lễ theo quy định của nhà nước.
- Được đào tạo kỹ năng giao tiếp, kỹ năng thuyết phục, và các kỹ năng khác.
- Có cơ hội thăng tiến lên các vị trí khác với mức thu nhập cao hơn nếu bạn có thái độ tốt, tâm huyết với công ty và chứng minh được năng lực của mình.
- Được làm việc trong một môi trường có nền tảng văn hóa tốt, có tinh thần cầu tiến, tự trọng, hỗ trợ nhau cùng phát triển vì mục tiêu chung của công ty.
- Được đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế đầy đủ.
- Được nghỉ phép năm và các ngày nghỉ lễ theo quy định của nhà nước.
- Được đào tạo kỹ năng giao tiếp, kỹ năng thuyết phục, và các kỹ năng khác.
- Có cơ hội thăng tiến lên các vị trí khác với mức thu nhập cao hơn nếu bạn có thái độ tốt, tâm huyết với công ty và chứng minh được năng lực của mình.
- Được làm việc trong một môi trường có nền tảng văn hóa tốt, có tinh thần cầu tiến, tự trọng, hỗ trợ nhau cùng phát triển vì mục tiêu chung của công ty.
Chia sẻ
Công Ty Cổ phần Up Dental
Địa chỉ:
Số 02 đường Võ Oanh (đường D3 cũ), Phường 25, Quận Bình Thạnh, TpHCM
Quy mô:
10 - 150 người
1. Tầm nhìn
Với đội ngũ Bác sĩ giàu kinh nghiệm nghiên cứu chuyên sâu về Niềng Răng và trang thiết bị máy móc hiện đại hàng đầu thế giới. Up Dental quyết tâm trở thành thương hiệu niềng răng đẳng cấp thế giới được mọi nhà tin tưởng, mọi người tin yêu và quốc gia tự hào.
2. Sứ mệnh
Up Dental nỗ lực phấn đấu mang lại nụ cười rạng rỡ và sự tự tin hơn cho hàng triệu bạn trẻ đang bị tự ti vì hàm răng xấu bằng phương pháp niềng răng. Qua đó giúp họ có cuộc sống tốt đẹp hơn, hạnh phúc hơn và thành công hơn.
3. Giá trị cốt lõi thể hiện qua 6 chữ vàng
“TÍN - TÂM - TRÍ - TÔN - TINH - NHÂN”
6 chữ vàng mà Nha khoa Up Dental hướng đến và thực hiện, là kim chỉ nam trong mọi hành động của đội ngũ Bác sĩ và nhân viên tại đây.
TÍN: Up Dental luôn đặt chữ TÍN lên hàng đầu
Up Dental: Giữ chữ TÍN với khách hàng và lấy chữ TÍN làm vũ khí cạnh tranh, xây dựng một nha khoa uy tín hàng đầu trong lĩnh vực niềng răng.
Up Dental: Mọi lời hứa đến từ Nha khoa Up Dental sẽ được thực hiện, vì với chúng tôi, bảo vệ chữ TÍN chính là bảo vệ danh dự của chính mình.
Up Dental: Luôn cố gắng, nỗ lực hết mình để đảm bảo thực hiện đúng và cao hơn các cam kết của mình với khách hàng, đối tác. Đặc biệt trong lĩnh vực điều trị niềng răng, Up Dental đảm bảo thực hiện đúng các vấn đề về chi phí, thời gian và hiệu quả điều trị.
TÂM: Up Dental luôn lấy chữ TÂM làm gốc
Up Dental đặt chữ TÂM là một trong những nền tảng quan trọng của việc kinh doanh, làm việc theo pháp luật và thực hiện đúng đạo đức nghề nghiệp, đạo đức xã hội ở tiêu chuẩn cao nhất.
Với Up Dental sự hài lòng của khách hàng là thước đo thành công của chúng tôi. Nha khoa Up Dental luôn đặt khách hàng làm trung tâm và đưa mong muốn của khách hàng lên hàng đầu. Chất lượng dịch vụ tốt nhất cùng đội ngũ Bác sĩ giàu kinh nghiệm, Up Dental tự tin mang lại cho khách hàng hàm răng đẹp sau khi kết thúc quá trình điều trị.
Up Dental chăm sóc khách hàng bằng sự tự nguyện, chúng tôi hiểu rõ sứ mệnh phục vụ và chỉ đảm nhận điều trị niềng răng khi có đủ khả năng.
Với đội ngũ Bác sĩ giàu kinh nghiệm nghiên cứu chuyên sâu về Niềng Răng và trang thiết bị máy móc hiện đại hàng đầu thế giới. Up Dental quyết tâm trở thành thương hiệu niềng răng đẳng cấp thế giới được mọi nhà tin tưởng, mọi người tin yêu và quốc gia tự hào.
2. Sứ mệnh
Up Dental nỗ lực phấn đấu mang lại nụ cười rạng rỡ và sự tự tin hơn cho hàng triệu bạn trẻ đang bị tự ti vì hàm răng xấu bằng phương pháp niềng răng. Qua đó giúp họ có cuộc sống tốt đẹp hơn, hạnh phúc hơn và thành công hơn.
3. Giá trị cốt lõi thể hiện qua 6 chữ vàng
“TÍN - TÂM - TRÍ - TÔN - TINH - NHÂN”
6 chữ vàng mà Nha khoa Up Dental hướng đến và thực hiện, là kim chỉ nam trong mọi hành động của đội ngũ Bác sĩ và nhân viên tại đây.
TÍN: Up Dental luôn đặt chữ TÍN lên hàng đầu
Up Dental: Giữ chữ TÍN với khách hàng và lấy chữ TÍN làm vũ khí cạnh tranh, xây dựng một nha khoa uy tín hàng đầu trong lĩnh vực niềng răng.
Up Dental: Mọi lời hứa đến từ Nha khoa Up Dental sẽ được thực hiện, vì với chúng tôi, bảo vệ chữ TÍN chính là bảo vệ danh dự của chính mình.
Up Dental: Luôn cố gắng, nỗ lực hết mình để đảm bảo thực hiện đúng và cao hơn các cam kết của mình với khách hàng, đối tác. Đặc biệt trong lĩnh vực điều trị niềng răng, Up Dental đảm bảo thực hiện đúng các vấn đề về chi phí, thời gian và hiệu quả điều trị.
TÂM: Up Dental luôn lấy chữ TÂM làm gốc
Up Dental đặt chữ TÂM là một trong những nền tảng quan trọng của việc kinh doanh, làm việc theo pháp luật và thực hiện đúng đạo đức nghề nghiệp, đạo đức xã hội ở tiêu chuẩn cao nhất.
Với Up Dental sự hài lòng của khách hàng là thước đo thành công của chúng tôi. Nha khoa Up Dental luôn đặt khách hàng làm trung tâm và đưa mong muốn của khách hàng lên hàng đầu. Chất lượng dịch vụ tốt nhất cùng đội ngũ Bác sĩ giàu kinh nghiệm, Up Dental tự tin mang lại cho khách hàng hàm răng đẹp sau khi kết thúc quá trình điều trị.
Up Dental chăm sóc khách hàng bằng sự tự nguyện, chúng tôi hiểu rõ sứ mệnh phục vụ và chỉ đảm nhận điều trị niềng răng khi có đủ khả năng.