Công Ty TNHH Transcosmos Việt Nam
Nhân Viên Hỗ Trợ Dịch Vụ Khách Hàng (Khu Vực Kim Mã, Hà Nội)
Mức lương :
5 - 7 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Thông tin chung
Ngày đăng
22/05/2020
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
10
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Trung cấp
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Ngành nghề
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại, phản hồi từ khách hàng, tài xế và các bên liên quan đến dịch vụ và các công việc văn phòng khác theo yêu cầu cấp quản lý.
- Thỏa thuận và triển khai vật dụng trưng bày tại cửa hàng đối tác, Ghi nhận các thông tin về nhà hàng trên thị trường; sắp xếp, đóng gói các vật phẩm tại kho văn phòng và các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
- THỜI GIAN LÀM VIỆC: Thời gian làm việc: 8h / ngày; 6 ngày / tuần. Chi tiết trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.
- ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: Tòa nhà Capital building, số 58C Kim Mã, Bà Đình, Hà Nội
Yêu cầu công việc
- Có kỹ năng tin học văn phòng cơ bản; có thể sử dụng được smartphone kết nối Internet.
- Nhanh nhẹn, cẩn thận, tỉ mỉ, chịu khó với công việc được giao;
- Với vị trí tiếp nhận và giải quyết khiếu nại (mục 2 nêu trên), yêu cầu tiếng Anh trình độ giao tiếp cơ bản.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng và ứng viên từng là tài xế dịch vụ giao đồ / vận chuyển.
Quyền lợi
- CÁC PHÚC LỢI DÀNH CHO BẠN
+ Thăng chức tăng lương 1 lần / năm
+ Lương tháng thứ 13;
+ Quà tặng / tiền mặt trong các dịp lễ, tết: Tết âm lịch, Tết dương lịch, 2 / 9, 30 / 4 & 1 / 5, Trung thu, 08 / 03, 20 / 10….
+ Quà tặng / tiền sinh nhật, kết hôn, sinh con….
+ Du lịch, khám sức khỏe 1 lần / năm, nghỉ phép năm hưởng nguyên lương
+ Chế độ BHXH, BHYT, BHTN… theo qui định của luật Việt Nam
+ Cơ hội huấn luyện: được tham gia khóa học đào tạo nâng cao kỹ năng nghiệp vụ và kỹ năng mềm.
+ Môi trường làm việc: Chuyên nghiệp, năng động
Công Ty TNHH Transcosmos Việt Nam
Địa chỉ:Tầng 20, tòa nhà VTC Online 18 Tam Trinh, Hà Nội
Quy mô:Trên 300 người
Công ty TNHH Transcosmos Việt Nam là Công ty 100% vốn đầu tư của tập đoàn Transcosmos Nhật Bản. Tiếp nối thành công của các trụ sở ở Bắc Mỹ, Trung Quốc, Hàn Quốc, Indonesia và Thái land, Chúng tôi đã thành lập Công ty TNHH Transcosmos Việt Nam và chính thức triển khai các dịch vụ Business Process Outsourcing, Call Center, Customer Care, Pre Design, Technical Support. Công ty chính thức đi vào hoạt động từ tháng 7 năm 2014.
- Địa chỉ VP: Tầng 8 & tầng 20, tòa nhà VTC Online 18 Tam Trinh, Hà Nội.
- Qui mô công ty: 1000~3000 người
