Công ty TNHH Anabuki NL Housing Service Việt Nam
Nhân Viên Lễ Tân Tòa Nhà (Tp. Vũng Tàu, Tp. HCM)
Mức lương :
7 - 8 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ.
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
17/08/2022
Thời gian thử việc
2 tháng
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
4
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Trung cấp
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Ngành nghề
Mô tả công việc
1. Công tác lễ tân:
- Đón tiếp khách, trực điện thoại, điều phối văn thư, tiếp nhận các yêu cầu, ý kiến, thắc mắc của cư dân/khách hàng và xử lý trong khả năng & quyền hạn cho phép.
- Hướng dẫn và cung cấp thông tin cơ bản cần thiết cho khách hàng ra vào tòa nhà.
- Thực hiện công tác CSKH như giải quyết thắc mắc khiếu nại trong phạm vi quyền hạn, hỗ trợ các dịch vụ, thăm hỏi, lấy ý kiến cư dân/khách hàng về chất lượng phục vụ của BQLTN/Nhà thầu dịch vụ.
- Quản lý khu vực sảnh tòa nhà (Sảnh Lễ tân), khu vực tiếp đón khách.
2. Công tác hành chính:
- Hỗ trợ thông báo phí và thu phí quản lý và dịch vụ khác (thu hộ) tại chung cư, tòa nhà;
- Lưu trữ hồ sơ, cập nhật các thông tin liên quan và báo cáo cho Ban Quản Lý;
- Triển khai thực hiện các quy trình, biểu mẫu theo quy định;
- Thực hiện theo quy trình đánh giá nhà thầu;
- Hướng dẫn các thủ tục hành chính cho cư dân;
- Soạn thảo các văn bản cho cấp quản lý;
- Thực hiện các công việc liên quan khác.
3. Thông tin khác:
- Địa điểm làm việc: TP. HCM (Quận 2, Quận 3, Quận Bình Tân).
- Thời gian làm việc: Xoay ca 8h (Quận 2, Q. Bình Tân) hoặc giờ hành chính (Quận 2), làm việc 06 ngày/ tuần.
Yêu cầu công việc
- Đã tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng trở lên;
- Độ tuổi: 22-30 tuổi
- Có kinh nghiệm CSKH, lễ tân, hành chính văn phòng...
- Ngoại hình dễ nhìn, giọng nói nhẹ nhàng;
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt với khách hàng;
- Luôn giữ thái độ thân thiện và vui vẻ đối với khách hàng, cư dân và trong công việc;
- Anh văn giao tiếp (dự án tại Quận 2, Quận 3).
Quyền lợi
1. Thu nhập: Mức lương khởi điểm 7 - 8 triệu/tháng
2. Phúc lợi:
- Sinh nhật: Nghỉ có hưởng lương + 300.000 đồng;
- Thưởng các ngày lễ: Tết Dương lịch, Âm lịch, 2/9, 30/4-1/5,...
- Thưởng KPI, lương tháng 13, xét tăng lương định kỳ;
- Khám sức khỏe định kỳ, bảo hiểm, phúc lợi đầy đủ;
- Chế độ thăm hỏi ốm đau, hiếu/hỉ;
- Du lịch và đào tạo hàng năm;
- Có cơ hội được đào tạo ở Nhật Bản;
- Môi trường chuyên nghiệp, năng động, nhiều cơ hội thăng tiến;
- Chính sách công đoàn.
Chia sẻ
Công ty TNHH Anabuki NL Housing Service Việt Nam
Địa chỉ:Tầng 10, Capital Tower, số 6 Nguyễn Khắc Viện, Phường Tân Phú, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô:150 - 300 người
Với hơn 30 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý bất động sản tại Nhật Bản (quy mô quản lý: 3.559 tòa nhà, 186.613 căn hộ), Anabuki cung cấp dịch vụ tư vấn – quản lý – vận hành tòa nhà theo tiêu chuẩn Nhật Bản với: đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp tận tâm, quy trình quản lý chặt chẽ và ứng dụng công nghệ hiện đại trong dịch vụ khách hàng.
