Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ

[I1] Teamlead IT Support

Mức lương

10 - 12 triệu

Khu vực tuyển

Đà Nẵng

Kinh nghiệm

3 năm

Trình độ

Đại học

Mô tả công việc

- Quản lý, điều phối và giám sát hoạt động hàng ngày của đội ngũ IT Support để đảm bảo hệ thống vận hành ổn định 24/7.
- Trực tiếp xử lý các sự cố kỹ thuật phức tạp liên quan đến máy tính, mạng nội bộ, máy in và hệ thống phần mềm văn phòng.
- Phân công nhiệm vụ, theo dõi tiến độ công việc của các thành viên trong nhóm và chịu trách nhiệm về chất lượng dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật (KPIs).
- Lên kế hoạch bảo trì định kỳ, quản lý tài sản công nghệ thông tin và cập nhật các giải pháp phần cứng, phần mềm mới cho doanh nghiệp.

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin hoặc các lĩnh vực liên quan.
- Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương hoặc quản lý đội nhóm hỗ trợ kỹ thuật.
- Am hiểu sâu sắc về hệ thống mạng, quản trị Windows Server, phần cứng máy tính và các thiết bị văn phòng phổ biến.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt, khả năng chịu áp lực cao và có tinh thần trách nhiệm trong việc đảm bảo hạ tầng công nghệ thông tin.

Quyền lợi

- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật Việt Nam ngay khi ký hợp đồng chính thức.
- Thưởng lương tháng 13, các khoản thưởng lễ, Tết và các phúc lợi định kỳ hàng năm.
- Cơ hội làm việc trong môi trường chuyên nghiệp chuẩn Nhật Bản với các khóa đào tạo nâng cao năng lực chuyên môn.
- Tham gia các hoạt động team building, nghỉ mát hàng năm cùng nhiều sự kiện văn hóa doanh nghiệp gắn kết.