Nhân Viên IT Helpdesk

Mức lương

10 - 15 triệu

Khu vực tuyển

TP.HCM

Kinh nghiệm

1 năm

Hạn nộp hồ sơ:

19/06/2026

•

Thời gian ứng tuyển sắp hết, nhanh tay để không bỏ lỡ cơ hội!

Mô tả công việc

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ người dùng nội bộ.

- Cài đặt, cấu hình máy tính, máy in, phần mềm và các thiết bị văn phòng.

- Hỗ trợ xử lý sự cố về mạng LAN/Wifi, email, phần mềm, hệ điều hành.

- Quản lý tài khoản người dùng, phân quyền truy cập hệ thống.

- Theo dõi, kiểm kê và quản lý tài sản CNTT.

- Hỗ trợ onboarding/offboarding nhân sự liên quan đến thiết bị và tài khoản IT.

- Phối hợp với các nhà cung cấp hoặc bộ phận liên quan để xử lý sự cố phức tạp.

- Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên.

Yêu cầu công việc

- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí IT Helpdesk hoặc tương đương.
- Có kiến thức vững về phần cứng máy tính, hệ điều hành Windows/macOS và các phần mềm văn phòng.
- Có kinh nghiệm xử lý sự cố mạng LAN/WAN, Wi-Fi.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng giải thích vấn đề kỹ thuật một cách dễ hiểu cho người không chuyên về IT.

Quyền lợi

- Lương thỏa thuận theo năng lực.

- Thưởng tháng 13, Lễ, tết,….
- Chế độ bảo hiểm, phúc lợi theo quy định.

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến.

- Các chế độ phúc lợi khác theo Quy định nhà nước và thỏa ước lao động tập thể: Lương tháng 13, thưởng theo kết quả kinh doanh của công ty, BHXH, 12 ngày phép/năm, Sinh nhật/Ma chay/ Hiếu hỉ,…

- Được tham gia teambuilding, party của Công ty