insurance.svg
Công ty Cổ phần Việc làm 24h chỉ cung cấp cơ hội việc làm DUY NHẤT trên website vieclam24h.vn, hãy cẩn trọng với các hình thức cung cấp việc làm khác bạn nhé!Xem thêm
logo

Công Ty TNHH Cik Telecom Việt Nam

Nhân Viên IT Phần Cứng Mạng Biết Tiếng Quảng Đông

Mức lương :

10 - 15 triệu

Hạn nộp hồ sơ :

Đã hết hạn

Khu vực tuyển :

TP.HCM

Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ.
Chi tiết tuyển dụng
Công ty

Thông tin chung

Ngày đăng

07/10/2019

Thời gian thử việc

2 tháng

Cấp bậc

Chuyên viên- nhân viên

Số lượng tuyển

5

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Yêu cầu bằng cấp

Chứng chỉ

Yêu cầu kinh nghiệm

Chưa có kinh nghiệm

Mô tả công việc

- Support and troubleshoot VoIP, Cable / DSL internet and IPTV systems
- Answer incoming calls and follow up technical tickets, contact customer to resolve issues in a prompt manner
- Communicate with customers by phone, email or in person (office) for all customer inquiries
- Developing strong understanding of CIK products and procedures
- Assisting other departments to follow up any customer issues
- Communicate and coordinate with internal departments
- Develop ongoing solutions for use by other technical support analysts
- Other responsibilities if assigned by CIK management

• Hỗ trợ và khắc phục sự cố về đường truyền Internet Cable / DSL, hệ thống VOIP / IPTV của khách hàng.
• Trả lời các cuộc gọi và theo dõi các ghi chú, liên hệ với khách hàng giải quyết nhanh chóng các vấn đề kỹ thuật phát sinh.
• Liên hệ khách hàng qua điện thoại, email hoặc nhân viên khác về các yêu cầu của khách hàng.
• Học hỏi và hiểu rõ về các quy trình và sản phẩm của công ty.
• Hỗ trợ các phòng / ban khác theo dõi các vấn đề phát sinh của khách hàng.
• Liên hệ và phối hợp với đơn vị nội bộ.
• Tiếp tục phát triển các giải pháp của đội ngũ phân tích hỗ trợ kỹ thuật.
• Làm các công việc khác theo yêu cầu của Ban Giám đốc

Yêu cầu công việc

- Thử việc: thời gian thử việc 2 tháng / Probation time : 2 months
- Khả năng giao tiếp tốt bằng tiếng Quảng Đông và tiếng Việt.
- Khả năng đọc và viết tiếng Anh cơ bản.
- Kĩ năng vi tính văn phòng tốt (Word, Excel)
- Khả năng làm việc độc lập cũng như làm việc nhóm tốt
- Có thể chịu được áp lực công việc, chấp nhận làm ca đêm
- Excellent communication in both Cantonese and Vietnamese
- Basic English reading and writing skills.
- Good skill for MS Office (Word, Excel and PowerPoint).
- Ability to work independently as well as in team
- Able to work under pressure; Accept nightshift

Quyền lợi

Thời gian làm việc / Working hour :40 tiếng / tuần - 40 hours / week
Cơ hội huấn luyện:
- Cơ hội đào tạo tại nước ngoài / Overseas training opportunities 
Phúc lợi:
- Theo luật Lao động Việt Nam: Bảo hiểm xã hội, y tế, thất nghiệp, phép năm / According Vietnam Labor Law: SI, HI, UI, annual leave.
Phụ cấp khác :
- Khen thưởng / Bonus
- Lương tháng 13
- Hỗ trợ phần ăn ca đêm
Chia sẻ

Công Ty TNHH Cik Telecom Việt Nam

Địa chỉ:
42 Đồng Nai, P. 15, Q. 10
Quy mô:
10 - 150 người

CIK Telecom INC was founded in 2003 in Toronto of Canada. CIK is one of the largest independent ISP in Canada and owns the largest internet network coverage in Canada. We provide many telecom services including high speed cable and DSL internet, IP Home phone, IP TV, long distance, Virtual fax, mobile call back service etc to all customers across the country.

Our head office is located at Toronto, Ontario and we have over 200 employees located in Vancouver and Montreal in Canada, and also in China Xi'an, India, Vietnam and ranked No.25 among the 500 fast growing companies in Canada in 2014. http:// www.profitguide.com / microsite / profit500 / 2014

Because of business expanding to Cantonese and Vietnamese community in Canada, we are looking for setting up a new branch in Ho Chi Minh City, Vietnam.

Web: www.ciktel.com


Our head office is located at Toronto, Ontario and we have over 200 employees located in Vancouver and Montreal in Canada, and also in China Xi'an, India, Vietnam and ranked No.25 among the 500 fast growing companies in Canada in 2014. http:// www.profitguide.com / microsite / profit500 / 2014

Because of business expanding to Cantonese and Vietnamese community in Canada, we are looking for setting up a new branch in Ho Chi Minh City, Vietnam.

Web: www.ciktel.com

Hotline cho Người tìm việc

Hotline hỗ trợ miền Nam

HCM: (028) 7109 2424

Hotline hỗ trợ miền Bắc

HN: (024) 7309 2424
Hotline cho Nhà tuyển dụng

Hotline hỗ trợ miền Nam

HCM: (028) 7108 2424

Hotline hỗ trợ miền Bắc

HN: (024) 7308 2424
Về chúng tôi
© 2024 - Bản quyền thuộc về SieuViet Group