Nhân Viên IT Support

- Hỗ trợ người dùng xử lý các sự cố liên quan đến máy tính, hệ điều hành, phần mềm văn phòng, máy in và các thiết bị CNTT. 

- Cài đặt, cấu hình máy tính, phần mềm và các thiết bị phục vụ công việc. 

- Quản lý, kiểm tra và bảo trì định kỳ PC, laptop, máy in và các thiết bị CNTT. 

- Hỗ trợ xử lý các sự cố mạng LAN, Wi-Fi và kết nối Internet cơ bản. Quản lý tài khoản người dùng, phân quyền truy cập và hỗ trợ các hệ thống nội bộ của Công ty. 

- Theo dõi tình trạng hoạt động của hệ thống mạng, server và thiết bị lưu trữ; phối hợp với nhà cung cấp khi phát sinh sự cố. 

- Thực hiện sao lưu dữ liệu định kỳ theo quy định của Công ty. Quản lý danh sách, bàn giao và thu hồi tài sản CNTT. 

- Hỗ trợ người dùng sử dụng các phần mềm nghiệp vụ của Công ty. 

- Thực hiện các công việc IT khác theo phân công. 

- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành CNTT hoặc ngành liên quan. 

- Có kiến thức cơ bản về Windows, phần cứng máy tính, mạng LAN/Wi-Fi, TCP/IP. 

- Có khả năng cài đặt và xử lý sự cố phần mềm, máy tính, máy in và các thiết bị văn phòng. 

- Có kiến thức cơ bản về Windows Server, Active Directory, Microsoft 365, Firewall/Switch là lợi thế. 

- Có khả năng tìm hiểu và hỗ trợ các phần mềm nghiệp vụ. 

- Chủ động, có trách nhiệm, giao tiếp và hỗ trợ người dùng tốt. 

- Có khả năng đọc hiểu tài liệu kỹ thuật tiếng Anh là lợi thế. 

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm IT Helpdesk/IT Support.

- Hưởng mức lương cạnh tranh, thu nhập thoả đáng theo năng lực. 

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thăng tiến. 

- Được đóng BHXH, BHYT theo quy định của Nhà nước. 

- Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ trong và ngoài Công ty