- Giám sát, nghiệm thu hạ tầng viễn thông mới và nâng cấp.
- Kiểm soát vận hành, bảo trì trạm theo tiêu chuẩn chất lượng.
- Đo lường chất lượng dịch vụ và khảo sát hài lòng khách hàng.
- Audit quy trình, đề xuất SOP mới để tối ưu hiệu suất.
- Chuẩn bị báo cáo định kỳ, chia sẻ ý tưởng nâng tầm trải nghiệm.

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (QC, Điện tử Viễn thông, CNTT hoặc tương đương).
- Thành thạo Excel (hàm, PivotTable); biết CRM/ERP là điểm cộng lớn.
- Có kinh nghiệm QC hạ tầng hoặc vận hành viễn thông tối thiểu 1 năm.
- Tỉ mỉ, chủ động, khả năng phân tích & giải quyết vấn đề nhanh.
- Tư duy hướng khách hàng, chịu được áp lực và thích thử thách.

- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, năng động.
- Cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi.
- Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến.
- Chế độ khen thưởng lương tháng 13, thưởng quý, thưởng hiệu quả công việc, thưởng theo kết quả kinh doanh chung của Công ty.
- Chế độ nghỉ phép 12 ngày/năm và nghỉ mát, teambuilding cùng nhiều trải nghiệm với các CLB sở thích, chuyên môn, thể dục thể thao.
- Chế độ bảo hiểm BHYT, BHXH, BHTN và khám sức khỏe định kỳ.
- Đặc biệt chính sách bảo hiểm FPT Care dành riêng cho CBNV.
- Các chế độ khác Theo Luật Lao động Việt Nam và Quy định tài chính của công ty.