Trợ Lý Trưởng Phòng CNTT (IT Assistant Manager – Project Coordination & Stakeholder Management)

• Giám sát các dự án hiện có (ERP, Dealer Management, Quality Management).
  Oversee ongoing projects related to ERP, Dealer Management, and Quality Management systems.
• Duy trì cái nhìn tổng thể về tiến độ, vấn đề, rủi ro và điều phối các bên liên quan.
  Maintain a cross-functional view of progress, issues, risks, and stakeholder coordination.
• Thu thập và tổng hợp yêu cầu từ các trưởng bộ phận; xác định ưu tiên và đề xuất phương án xử lý.
  Collect and consolidate requests from department managers; define priorities and recommend actions.
• Là đầu mối làm việc với đội CNTT Trụ sở chính và nhà cung cấp bên ngoài.
  Act as the main coordination point with Head Office IT teams and external vendors.
• Lập kế hoạch và điều phối họp dự án; ghi nhận quyết định và theo dõi đầu việc.
  Plan and facilitate project meetings; document decisions and follow up on action items.
• Phối hợp giai đoạn UAT, quản lý thay đổi và cải tiến quy trình.
  Coordinate UAT, change management, and process improvement activities.
• Xác định nguyên nhân gốc rễ sự cố và đề xuất giải pháp phòng ngừa.
  Identify root causes of issues and propose preventive improvements.
• Tham gia các sáng kiến chuyển đổi số và cải tiến liên phòng ban.
  Participate in cross-department digitalization and process improvement initiatives.
• Quản lý hành chính CNTT: tài khoản người dùng, thiết bị, bảo trì và hỗ trợ kỹ thuật.
  Handle IT administration tasks including user accounts, devices, maintenance, and support coordination.
• Lưu ý: Không bao gồm thiết kế hệ thống, định nghĩa yêu cầu hay lập trình.
  Note: This role does not involve system design, requirement definition, or software development.

• Tối thiểu 10 năm kinh nghiệm trong dự án CNTT hoặc hệ thống nghiệp vụ.
  Minimum 10 years of experience in IT or business system–related projects.
• Có kinh nghiệm đóng vai trò cầu nối giữa người dùng và đội CNTT/nhà cung cấp.
  Proven experience acting as a bridge between business users and IT teams/vendors.
• Kinh nghiệm điều phối đa phòng ban và quản lý stakeholder.
  Experience coordinating cross-functional stakeholders with differing interests.
• Kỹ năng tiếng Anh tốt để làm việc với văn phòng nước ngoài.
  Strong English communication skills for overseas collaboration.
• Độ tuổi lý tưởng: cuối 30 – 40 tuổi.
  Preferred age range: late 30s to 40s.
• Không yêu cầu tiếng Nhật.
  Japanese language is not required

Ưu tiên | Nice-to-Have

• Kinh nghiệm hệ thống ERP, Dealer Management System hoặc CRM.
  Experience with ERP, Dealer Management Systems, or CRM platforms.
• Từng làm việc tại công ty Nhật hoặc môi trường regional HQ.
  Experience working in Japanese companies or regional headquarters environments

• Mức lương: 30.000.000 – 35.000.000 VNĐ/tháng (thương lượng theo năng lực).
  Salary: 30,000,000 – 35,000,000 VND/month (negotiable based on experience).
• Giờ làm việc: Thứ Hai – Thứ Sáu, 08:00 – 17:00 (nghỉ trưa 60 phút).
  Working Hours: Monday – Friday, 08:00 – 17:00 (60-minute lunch break).
• Nghỉ phép: Nghỉ cuối tuần và ngày lễ/Tết theo quy định Việt Nam.
  Leave Policy: Weekends and Vietnamese public holidays off, with annual leave entitlement.
• Thời gian bắt đầu: Càng sớm càng tốt (dự kiến trước hoặc trong tháng 4).
  Expected Start Date: As soon as possible, ideally by early April.