Chuyên Viên IT

Phát Triển Sản Phẩm Công Nghệ:

· Thiết kế, phát triển và nâng cấp ứng dụng UniTaxi (trên cả hai nền tảng iOS/Android) theo đúng lộ trình (roadmap) của công ty.

· Xây dựng và tối ưu hóa các chức năng cốt lõi: đặt xe, điều phối, theo dõi chuyến đi, quản lý tài xế, quản lý khách hàng và doanh thu.

· Phát triển hệ thống bảng điều khiển (dashboard) quản trị tập trung phục vụ cho công tác vận hành, kinh doanh và Ban Điều Hành.

· Chủ động nghiên cứu, đề xuất các tính năng mới dựa trên nhu cầu thực tế của người dùng và sự phát triển của hệ sinh thái.

Vận Hành Hệ Thống:

· Quản trị toàn diện hệ thống backend, API, server, database và các dịch vụ đám mây (cloud) liên quan.

· Giám sát chặt chẽ tình trạng hệ thống, chủ động theo dõi, phát hiện, xử lý lỗi, sự cố và các cảnh báo kỹ thuật kịp thời.

· Đảm bảo các chỉ số về thời gian hoạt động liên tục (uptime), tốc độ phản hồi, độ ổn định và khả năng mở rộng của nền tảng.

· Thực hiện quy trình sao lưu (backup) dữ liệu, phục hồi và kiểm tra định kỳ hệ thống hệ thống.

Bảo Mật và An Toàn Dữ Liệu:

· Đảm bảo an toàn thông tin tuyệt đối, thiết lập cơ chế phân quyền truy cập nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu khách hàng và dữ liệu nội bộ.

· Chủ động phát hiện, phòng ngừa và xử lý kịp thời các rủi ro, lỗ hổng an ninh mạng.

· Xây dựng quy trình bảo mật chuẩn hóa cho thiết bị, tài khoản, hệ thống API và dữ liệu.

· Định kỳ kiểm tra lịch sử vận hành (log), phát hiện các dấu hiệu bất thường để đề xuất giải pháp phòng ngừa.

Tích Hợp Hệ Sinh Thái, AI & Tự Động Hóa:

· Phối hợp với các bộ phận nghiệp vụ để tích hợp mượt mà ứng dụng UniTaxi với các khâu vận hành, kinh doanh và tài chính.

· Kết nối, đồng bộ dữ liệu giữa các hệ thống UniPower, UniLogistics, iSAC và các nền tảng nội bộ khác.

· Hỗ trợ chuẩn hóa dữ liệu dùng chung và ứng dụng AI, tự động hóa, công cụ phân tích dữ liệu nhằm tối ưu hiệu suất điều phối, chăm sóc khách hàng và quản trị nội bộ.

Hỗ Trợ Triển Khai, Đào Tạo & Báo Cáo:

· Hỗ trợ kỹ thuật và triển khai phần mềm cho đội ngũ vận hành, khối kinh doanh và người dùng nội bộ.

· Soạn thảo tài liệu hướng dẫn sử dụng, xây dựng quy trình thao tác chuẩn (SOP) và quy trình xử lý sự cố nhanh.

· Tổ chức đào tạo nội bộ cho các nhân sự liên quan về cách thức sử dụng và khai thác hệ thống.

· Báo cáo định kỳ hoặc đột xuất cho Ban Điều Hành về tiến độ phát triển, tình hình lỗi hệ thống, rủi ro kỹ thuật và kế hoạch nâng cấp.

Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực IT.

Thông thạo các ngôn ngữ lập trình như Java, Python hoặc C# và có kiến thức về cơ sở dữ liệu.

Khả năng giao tiếp tốt và làm việc nhóm hiệu quả là yếu tố quan trọng.
- Khả năng phân tích và xử lý sự cố tốt.
- Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ CCNA, MCSA.