Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ

Nhân Viên Vận Hành Game Mobile

Mức lương

12 - 15 triệu

Khu vực tuyển

TP.HCM

Kinh nghiệm

1 năm

Mô tả công việc

- Theo dõi, vận hành và quản lý hoạt động game hằng ngày.
- Lên kế hoạch và triển khai sự kiện trong game (event, khuyến mãi, hoạt động tuần/tháng).
- Test game trước và sau khi update phiên bản.
- Test tính năng mới, event mới trước khi ra mắt.
- Kiểm tra lỗi gameplay, lỗi hiển thị, lỗi nạp tiền, lỗi quà/event.
- Phối hợp với team kỹ thuật để báo lỗi (bug report) và theo dõi quá trình fix lỗi.
- Test lại sau khi fix để đảm bảo không phát sinh lỗi mới.
- Theo dõi chỉ số game DAU, ARPU, doanh thu, tỷ lệ nạp, retention.
- Phân tích dữ liệu cơ bản và đề xuất phương án tối ưu doanh thu, giữ chân người chơi.
- Quản lý fanpage, group cộng đồng (nếu có).
- Hỗ trợ CSKH, xử lý khiếu nại từ người chơi.
- Báo cáo định kỳ theo ngày/tuần/tháng.

Yêu cầu công việc

- Có kinh nghiệm vận hành game hoặc làm việc trong lĩnh vực game là lợi thế.
- Hiểu về chỉ số vận hành game (DAU, ARPU, Retention, Conversion).
- Biết sử dụng Excel/Google Sheets (VLOOKUP, Pivot là lợi thế).
- Cẩn thận, có trách nhiệm, làm việc độc lập tốt.
- Yêu thích game, đặc biệt là game mobile/online.

Quyền lợi

- Làm việc trong môi trường trẻ, thân thiện, hoà đồng.
- Được đóng BHXH, BHYT, lương tháng 13.
- Lộ trình tăng lương đều đặn.
- Đi du lịch 1-2 lần/năm.