Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ
Chăm Sóc Khách Hàng App Đặt Vé Máy Bay / Ứng Dụng Du Lịch – Thu Nhập Lên Đến 13 Triệu
Mô tả công việc
- Tiếp nhận & xử lý yêu cầu hỗ trợ khách hàng liên quan đến ứng dụng đặt vé máy bay, du lịch.
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc/khiếu nại qua điện thoại, email, chat.
- Hỗ trợ đặt vé, đổi vé, hoàn vé và các vấn đề liên quan.
- Phối hợp nội bộ để xử lý sự cố, đảm bảo trải nghiệm khách hàng.
- Ghi nhận & báo cáo vấn đề nhằm cải thiện dịch vụ.
Yêu cầu công việc
- Ưu tiên có kinh nghiệm CSKH (du lịch, hàng không, dịch vụ).
- Giao tiếp tốt, xử lý tình huống & thuyết phục hiệu quả.
- Thành thạo công cụ hỗ trợ (CRM, email, chat).
Quyền lợi
- Thu nhập cạnh tranh 11 – 13 triệu/tháng
- Thử việc nhận 100% lương – không lo giảm thu nhập
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN full 100% theo quy định
- Lương tháng 13 + thưởng Lễ, Tết đầy đủ
- Môi trường làm việc quốc tế, đa quốc gia chuyên nghiệp.
- Cơ hội đào tạo & phát triển nghề nghiệp trong môi trường chuyên nghiệp, năng động
- Tham gia team building, du lịch hằng năm cùng công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
14/04/2026
Thời gian thử việc
2 tháng
Cấp bậc
Nhân viên
Số lượng tuyển
6
Hình thức làm việc
Khác
Yêu cầu bằng cấp
Trung học
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Địa điểm làm việc
TP.HCM:Tòa nhà QTSC 1, Số 14 Đường số 14, P. Tân Chánh Hiệp, Quận 12, TP.HCM., Quận 12
TP.HCM:OneHub, Đường D1, Phường Tân Phú (Quận 9 cũ), Thủ Đức
TP.HCM:Tòa nhà QTSC 1, Số 14 Đường số 14, P. Tân Chánh Hiệp, Quận 12, TP.HCM., Gò Vấp
Bình Dương:OneHub, Đường D1, Phường Tân Phú (Quận 9 cũ), Dĩ An
Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services
Địa chỉ:QTSC Building l,Lô 34, đường số 14, Công Viên Phần Mềm Quang Trung, Phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Quy mô:Trên 300 nhân viên
Xem trang công ty
