Giám Sát Rạp Phim

Mức lương

8 - 10 triệu

Khu vực tuyển

Hà Nội,Lâm Đồng

Kinh nghiệm

Dưới 1 năm

Trình độ

Cao đẳng

Hạn nộp hồ sơ:

18/05/2026

•

Thời gian ứng tuyển sắp hết, nhanh tay để không bỏ lỡ cơ hội!

Mô tả công việc

Kiểm tra, giám sát mọi hoạt động diễn ra trong ca làm việc tại Rạp
Tuân thủ, hướng dẫn, điều phối và giám sát việc thực hiện tốt các công việc, cũng như dịch vụ chăm sóc khách hàng của nhân viên PVKH trong ca
Kiểm tra, giám sát các hoạt động của nhân viên trong quá trình bán vé, bán hàng.
Phối hợp và hỗ trợ các bộ phận liên quan xử lý sự cố khi có sự cố kỹ thuật xảy ra trong quá trình hoạt động.
Cập nhật và hỗ trợ thực hiện các chương trình marketing liên quan đến sảnh và rạp chiếu phim.
Đảm bảo cung cấp đầy đủ hàng hóa, dụng cụ cho nhân viên trong quá trình thực hiện công việc và cho hoạt động rạp.
Hỗ trợ CM, ACM xử lý các tình huống bất ngờ xảy ra và xử lý các yêu cầu của khách hàng trong ca làm việc.
Xử lý các sự cố liên quan đến quầy box : thay đổi, hoàn vé của khách hàng
Nhận và phản hồi, giải quyết cơ bản những phàn nàn, ý kiến khách hàng khi không có quản lý tại sảnh.
Chuyển các thông tin liên quan đến các phòng ban liên quan ( nếu có).
Quản lý và tổ chức đào tạo nhân viên.
Kiểm tra và thực hiện các quy trình liên quan đến hoạt động rạp.
Đóng góp các sáng kiến nhằm mục tiêu phát triển rạp và nâng cao tính chuyên nghiệp trong quá trình vận hành hoạt động

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp cao đẳng trở lên;
Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm ở vị trí tương đương; Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành dịch vụ, nhà hàng, khách sạn;
Kỹ năng giao tiếp.
Có trách nhiệm trong công việc.
Khả năng chịu áp lực công việc.
Có thể làm xoay ca, làm được các ngày Lễ, Tết, cuối tuần

Quyền lợi

Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, thân thiện.
Được hưởng các chế độ theo đúng quy định của pháp luật hiện hành: BHXH, BHYT, BHTN
Các chế độ đãi ngộ của Công ty : sinh nhật, hiếu hỉ, ốm đau...
Các chế độ thưởng : hàng năm, Lễ Tết và các dịp khác.
Vé xem film miễn phí hàng tháng tại cụm rạp.