Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ
Lễ Tân Khách Sạn
Mô tả công việc
- Đón tiếp, chào hỏi và hỗ trợ khách khi đến khách sạn.
- Thực hiện thủ tục check-in, check-out nhanh chóng, chính xác.
- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, email, tin nhắn đặt phòng.
- Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ thông tin và xử lý kịp thời các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng.
- Phối hợp với các bộ phận khác (buồng phòng, nhà hàng, kỹ thuật…) để phục vụ khách tốt nhất.
- Quản lý, lưu trữ hồ sơ khách hàng và các chứng từ liên quan.
- Thực hiện các công việc hành chính lễ tân khác theo sự phân công của quản lý.
Yêu cầu công việc
- Độ tuổi: 18 - 30 (Có kinh nghiệm là lợi thế)
- Giao tiếp tiếng Anh cơ bản (Biết thêm ngôn ngữ khác là lợi thế)
- Sử dụng thành thạo Zalo, WhatsApp, tin học văn phòng cơ bản
- Chăm chỉ, trách nhiệm, thái độ làm việc tốt
- Ca làm việc (xoay ca linh hoạt):
- 7h00 - 15h00 | 14h00 - 22h00 | 22h00 - 7h00
Quyền lợi
- Lương cơ bản: 8 triệu/tháng
- Trưởng ca: 8 - 10 triệu/tháng
- Hoa hồng từ dịch vụ khách sạn
- Có cơm ăn mỗi ca
- Ca đêm được phụ cấp
- Được đóng bảo hiểm theo quy định
- Thưởng lễ, Tết hấp dẫn
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến
Thông tin chung
Ngày đăng
16/09/2025
Cấp bậc
Nhân viên
Số lượng tuyển
3
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Địa điểm làm việc
Hà Nội:Số 25 Ngách 264/21 Đường Âu Cơ, Phường Hồng Hà, Tây Hồ
Công Ty TNHH Sen Mây Xanh
Địa chỉ:Số 25 Ngách 264/21 Đường Âu Cơ, Phường Hồng Hà, TP Hà Nội
Quy mô:10 - 150 nhân viên
Xem trang công ty
