- Thực hiện xử lý request và báo giá sales - Khách lẻ: xử lý request tối đa 24h Khách đoàn: 24-48h
- Thực hiện đàm phán, đặt dịch vụ với nhà cung cấp minh bạch, kịp thời và chính xác (booking tất cả dịch vụ qua email và làm hợp đồng với NCC đối với những booking có giá trị lớn hoặc lấy thuế)
- Đảm bảo thanh quyết toán công nợ với các nhà cung cấp, hướng dẫn viên,..đúng hẹn
- Kịp thời và nhanh chóng phát triển các sản phẩm cạnh tranh - Tìm kiếm, xây dựng các sản phẩm tour, combo, vé máy bay nội địa - Gửi thông tin cho phòng kinh doanh và Marketing để triển khai hoạt động kinh doanh.
- Cập nhật hàng tồn kho đầy đủ, chính xác, kịp thời
- Follow và take care đoàn. Xử lí các vấn đề đột xuất xảy ra trong quá trình diễn ra tour. Kết thúc mỗi tour cần có bảng feedback từ khách hàng.
- Hoàn thành báo cáo hàng tuần, tháng Hoàn thành nhập liệu dữ liệu lên phần mềm
- Có kinh nghiệm ít nhất 01 năm trong lĩnh vực Điều hành Tour Nội địa/Outbound tại các Công ty Du lịch.
- Thành thạo tin học văn phòng.
- Sử dụng Tiếng Anh cơ bản.
- Cẩn thận, tỉ mỉ và khoa học trong công việc.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt, chịu được áp lực công việc.
- Có khả năng làm việc độc lập cũng như làm việc nhóm
- Lương Cơ Bản: 9 -14 triệu + lương KPIs + hoa hồng + thưởng nóng + thưởng tháng/quý
- Traning thường xuyên nâng cao nghiệp vụ, khảo sát thị trường...
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLĐ-BNN theo quy định
- Hưởng đầy đủ các chế độ, lương thưởng, Lễ, Tết, lương tháng 13 theo quy định.
- Được sử dụng miễn phí các dịch vụ của công ty.
- Tham gia các sự kiện/ các hoạt động chung của công ty (happy month, sinh nhật, year end party,...).
