Nhân Viên Điều Phối Vận Hành Và Sự Kiện

• Có mặt tại văn phòng/kho trước, trong và sau tiệc để đảm bảo công tác chuẩn bị và vận hành diễn ra đúng kế hoạch.
• Điều phối tiệc và nhân sự phục vụ hàng ngày: lập menu trên Google Sheets, phân công công việc và giám sát quá trình setup, phục vụ, dọn rửa.
• Thiết kế và điều chỉnh menu tiệc theo yêu cầu khách hàng, theo mùa tiệc và theo công thức/quy chuẩn đã được thiết lập.
• Tìm kiếm và làm việc với nhà cung cấp nhằm tối ưu chi phí, đảm bảo chất lượng và đa dạng hóa menu.
• Quản lý thu mua và điều phối giao nhận bánh/thức ăn, dụng cụ trang trí tiệc; kiểm tra số lượng và chất lượng trước khi giao, phối hợp với kho và các bộ phận liên quan.
• Quản lý đối chiếu công nợ với nhà cung cấp
• Phụ trách logistics: đặt xe, theo dõi hành trình giao hàng và sắp xếp nhân sự giao/nhận hàng hóa, dụng cụ theo từng chuyến, đảm bảo đúng thời gian.
• Tham gia tuyển dụng và xây dựng đội ngũ nhân sự part-time; quản lý danh sách dự phòng cho ngày cao điểm và đánh giá hiệu quả sau mỗi ca.
• Hỗ trợ vận hành chung; phối hợp với Sales xử lý yêu cầu thay đổi từ khách hàng và đề xuất giải pháp tối ưu quy trình, tiết kiệm chi phí.

1) THỜI GIAN LÀM VIỆC (BẮT BUỘC)

• On-site: 06:00–15:00 vào những ngày có tiệc, tối đa 5,5 ngày/tuần. Có mặt sớm hơn theo yêu cầu sẽ được tính lương ngoài giờ.
• Remote/Online: duy trì khả năng phản hồi trong giờ hành chính để điều chỉnh/thiết kế menu theo yêu cầu từ Sales.

2) YÊU CẦU KỸ NĂNG

• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm F&B, sự kiện, catering, logistics hoặc vận hành; không bắt buộc nếu có thái độ học hỏi tốt.
• Sử dụng Google Sheets/Excel cơ bản để quản lý đơn hàng và dữ liệu vận hành.
• Có khả năng làm việc đa nhiệm, chủ động xử lý tình huống phát sinh nhanh chóng và linh hoạt.
• Tinh thần trách nhiệm cao, không ngại công việc thực tế/chân tay; sẵn sàng hỗ trợ tại kho hoặc trực tiếp tại sự kiện khi cần.
• Giao tiếp rõ ràng, phối hợp nhóm tốt và có tư duy logic trong sắp xếp công việc.

• Lương cố định: 7.000.000 VNĐ/tháng.
• Phụ cấp hỗ trợ event: 1.000.000–3.000.000 VNĐ/tháng tùy số lượng tiệc tham gia trực tiếp.
• Các khoản làm ngoài giờ được tính riêng theo thực tế.
• Hoa hồng theo doanh số riêng của team Vận hành: 1% phần Doanh thu vượt KPI.
• BHXH đóng trên 100% mức lương theo chính sách công ty.
• Thử việc 70% lương trong 2 tháng hoặc có thể rút ngắn tùy theo năng lực và mức độ phù hợp.
• Cơ hội thăng tiến lên Quản lý Vận Hành nếu thể hiện tốt năng lực điều phối, vận hành và phát triển kinh doanh theo kế hoạch phát triển kinh doanh của công ty.
• Được đào tạo thực tế về vận hành doanh nghiệp startup: mua hàng, kho bãi, logistics, nhân sự và quản lý quy trình.
• Hưởng các chế độ phúc lợi, BHYT và BHXH theo quy định của pháp luật.