Nhân Viên Thu Ngân

- Thực hiện quy trình thanh toán chính xác cho khách hàng qua tiền mặt, thẻ ngân hàng hoặc các ví điện tử. 

- Vận hành hệ thống máy POS, kiểm tra và nhập liệu chính xác các hóa đơn, đảm bảo khớp dữ liệu doanh thu. 

- Kiểm tra, đối chiếu doanh thu đầu ca và cuối ca, bàn giao tiền mặt và thực hiện báo cáo doanh thu hàng ngày cho quản lý. 

- Phối hợp nhịp nhàng với bộ phận phục vụ và bếp để xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến hóa đơn và món ăn. 

- Duy trì khu vực quầy thu ngân luôn sạch sẽ, gọn gàng, thể hiện tác phong chuyên nghiệp của khách sạn.

- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến hóa đơn, phương thức thanh toán và các chương trình khuyến mãi hiện hành.

- Tốt nghiệp trung cấp hoặc có chứng chỉ nghiệp vụ liên quan đến ngành nhà hàng, khách sạn, du lịch hoặc ngoại ngữ. 

- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc tại vị trí thu ngân hoặc trong lĩnh vực F&B. 

- Sử dụng thành thạo máy POS, máy tính văn phòng và các thiết bị thanh toán điện tử cơ bản. 

- Phẩm chất trung thực, trách nhiệm cao, tác phong làm việc nhanh nhẹn và thái độ phục vụ khách hàng lịch sự. 

- Có khả năng làm việc xoay ca, linh hoạt thời gian vào các ngày cuối tuần và các dịp lễ Tết theo yêu cầu công việc.

- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Luật Lao động Việt Nam. 

- Hưởng lương tháng 13 và các khoản thưởng vào các dịp lễ, Tết theo chính sách của khách sạn. 

- Được tham gia các chương trình đào tạo nghiệp vụ chuyên sâu và có lộ trình thăng tiến rõ ràng trong môi trường khách sạn. 

- Được tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm nhằm gắn kết đội ngũ nhân viên. 

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội tiếp xúc và phát triển kỹ năng giao tiếp trong ngành dịch vụ cao cấp.