Nhân Viên Ticketing / Booker Vé Máy Bay (Ca Tối) - Quận 11

- Nhận yêu cầu của khách hàng, đặt hành trình; tư vấn, báo giá, điều kiện vé, quy định của hãng hàng không cho khách.
- Đặt booking, theo dõi thời hạn xuất vé, xuất vé, theo dõi tình trạng chuyến bay của khách.
- Xử lý các yêu cầu của khách hàng có liên quan đến đặt chỗ & dịch vụ hỗ trợ như check-in online, đặt suất ăn, ghế ngồi, phòng chờ, mua thêm hành lý, hỗ trợ thay đổi vé, hoàn vé.
- Chịu trách nhiệm về các booking, các vé do mình đặt và xuất.
- Các công việc khác theo sự phân công.
 

- Sử dụng thành thạo các phần mềm đặt và xuất vé như: Sabre, Amadeus, Galileo, NDC và web portal
- Biết sử dụng vi tính thành thạo Word, Excel, outlook, teams, zalo, viber, whatsapp …
- Biết sử dụng thành thạo tiếng Anh (nghe, nói, đọc, viết)
- Siêng năng, chịu khó học hỏi, thật thà, có khả năng chịu áp lực công việc.
- Có nguồn khách hàng, tìm kiếm khách hàng về cho công ty.
- Chấp nhận làm việc ca đêm. Thời gian làm việc từ 22h30 tối đến 7h30 (Sáng hôm sau)
- Ưu tiên người có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong ngành hàng không, du lịch (chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo)
- Chịu đựng áp lực công việc, luôn vui vẻ
- Kỹ năng giao tiếp tốt với khách hàng, kỹ năng làm việc nhóm tốt.
- Có tinh thần trách nhiệm và cầu tiến.

- Lương: 10 -15 triệu (thoả thuận theo năng lực + thưởng doanh số )

- Thưởng khi làm việc tốt, kỷ luật tốt.

- Du lịch nghỉ dưỡng hàng năm.

- Làm việc môi trường thoải mái, hòa đồng thân thiện, năng động và chuyên nghiệp