- Đảm bảo vận hành trong tra, kiểm tra đầu ca và kết ca

- Sắp xếp lịch làm việc, tuyển dụng, đào tạo nhân sự mới

- Kiểm tra hàng hóa đầu ca, hỗ trợ đặt hàng, quản lý xuất nhập tồn, quản lý tài sản, trang thiết bị của cửa hàng,...

- Giải quyết các sự cố trong ca bao gồm: nhân sự, than phiền khách hàng, thiếu hụt hàng hóa

- Đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng

- Đảm bảo VSATTP theo chuẩn quy định

- Hỗ trợ quản lý cửa hàng tổng hợp các báo cáo để gửi đến các phòng ban khối hỗ trợ: Báo cáo doanh thu hằng ngày, hàng tuần, báo cáo hàng hủy, ...

- Hỗ trợ nhân viên phục vụ khách hàng trong giờ cao điểm

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Cấp trên.

- Kỹ năng chuyên môn: Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm ở vị trí tổ trưởng/trưởng ca nhà hàng, đồ ăn nhanh, cafe,...

- Có tư duy ngành dịch vụ, có tinh thần trách nhiệm.

- Tính kỷ luật, thái độ tích cực, tính phối hợp.

- Sáng tạo, nhanh nhẹn, siêng năng, cẩn thận, chịu được áp lực công việc cao.

• Hưởng các khoản thưởng cho các ngày Lễ/Tết, Lương tháng 13; các khoản phúc lợi như: sinh nhật, ốm đau, hiếu hỉ...;
• Được tham gia BHXH,BHYT và các chế độ phúc lợi theo quy định của Công ty;
• Chính sách giảm giá 15% nhân viên khi sử dụng dịch vụ trong hệ thống.
• Được tham gia các lớp đào tạo miến phí, lộ trình thăng tiến rõ ràng;