Tổng Quản Lý Trung Tâm Hội Nghị Tiệc Cưới

- Quản lý toàn diện hoạt động kinh doanh và vận hành của Trung tâm hội nghị & tiệc cưới Aroma Center, đảm bảo hiệu quả kinh doanh, chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.
- Chịu trách nhiệm điều hành mọi hoạt động kinh doanh và vận hành của nhà hàng, kiểm soát chất lượng dịch vụ từ khâu chuẩn bị, tổ chức tiệc đến sau tiệc.
- Phối hợp với Phòng Kinh doanh trong việc triển khai hoạt động bán hàng và chăm sóc khách hàng, nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh và trải nghiệm khách hàng.
- Theo dõi tình hình doanh số, hỗ trợ xây dựng kế hoạch kinh doanh theo tuần/tháng/quý, phối hợp cùng Trưởng phòng Kinh doanh xây dựng chính sách bán hàng, đề xuất mức giá phù hợp theo mùa vụ/thị trường.
- Hỗ trợ xử lý các hợp đồng khó, khách hàng lớn hoặc trường hợp phát sinh đặc biệt, xử lý khiếu nại và các tình huống phát sinh trong quá trình tổ chức tiệc, đảm bảo sự hài lòng và giữ chân khách hàng quay lại.
- Tổng hợp, phân tích kết quả hoạt động định kỳ (doanh thu, chi phí, hiệu suất tổ chức tiệc), đề xuất cải tiến quy trình, nâng cao chất lượng dịch vụ, cập nhật xu hướng tổ chức tiệc hiện đại.
- Chịu trách nhiệm phê duyệt, đánh giá các kế hoạch, công việc của các Bộ phận thuộc phạm vi phụ trách trực tiếp, thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Ban Giám đốc.

- Nam/Nữ, từ 30 tuổi trở lên.
- Tốt nghiệp Đại học các ngành Quản trị Kinh doanh, Quản trị Nhà hàng Khách sạn hoặc các ngành liên quan.
- Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý cấp cao tại trung tâm tiệc cưới, nhà hàng hoặc khách sạn lớn.
- Có tư duy kinh doanh nhạy bén, hiểu thị trường dịch vụ cưới và sự kiện.
- Kỹ năng lãnh đạo, quản trị nhân sự, tổ chức và xử lý tình huống tốt.
- Giao tiếp tốt, có khả năng phối hợp đa phòng ban linh hoạt.
- Ưu tiên ứng viên từng đảm nhận vai trò Tổng Quản Lý hoặc Giám đốc Điều hành tại trung tâm tiệc cưới.

- Mức lương: Thỏa thuận theo năng lực.
- Chế độ cơm ca theo quy định của công ty.
- Chế độ bảo hiểm BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
- Thưởng Lễ, Tết, lương tháng 13 theo chính sách công ty.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, có cơ hội phát triển bản thân.