Công Ty CP DV Hàng Không Nội Bài
Trưởng Nhóm QA / QC (Ngành Dịch Vụ F&b)
Mức lương :
15 - 30 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Thông tin chung
Ngày đăng
20/05/2025
Cấp bậc
Quản lý nhóm- giám sát
Số lượng tuyển
1
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
3 năm
Mô tả công việc
- Xây dựng hệ thống tài liệu, quy trình về An toàn VSTP - Chất lượng toàn Công ty;
- Phối hợp với các Phòng/Ban chức năng quản lý và duy trì việc áp dụng các quy trình, quy định, tiêu chuẩn, hướng dẫn (tài liệu chất lượng) của toàn Công ty đảm bảo đúng theo yêu cầu của pháp luật và mục tiêu phát triển của doanh nghiệp;
- Ban hành, quản lý, lưu trữ hệ thống tài liệu chất lượng của toàn Công ty; cải tiến, cập nhật nội dung các tài liệu chất lượng đảm bảo đúng theo tình hình thực tế phát triển và mục tiêu chất lượng của Công ty;
- Thiết lập các công cụ, phương pháp nhằm kiểm soát chất lượng dịch vụ, ATVSTP, kiểm soát việc tuân thủ các quy trình, quy định, tiêu chuẩn nghiệp vụ của các đơn vị trong Công ty;
- Xây dựng kế hoạch, chương trình kiểm tra, đánh giá nội bộ toàn Công ty;
- Kiểm tra chất lượng dịch vụ vận hành tại các Phòng khách thương gia tại các Sân bay thuộc hệ thống;
- Đào tạo và phát triển đội ngũ đánh giá viên nội bộ;
- Tham mưu cho Ban lãnh đạo những vấn đề trong công tác vận hành để nâng cao chất lượng dịch vụ Phòng khách;
- Thực hiện các công việc khác khi có sự phân công của Ban Lãnh đạo.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản lý chất lượng/Quản trị kinh doanh/Công nghệ thực phẩm...
- Có ít nhất 03 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý hoặc chuyên gia trong lĩnh vực QA/QC trong ngành dịch vụ (ưu tiên trong lĩnh vực khách sạn, nhà hàng, du lịch, hàng không);
- Khả năng đọc, hiểu tốt văn bản;
- Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý vấn đề, tổng hợp báo cáo;
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng;
- Cẩn thận, tỉ mỉ trong từng công việc;
- Trung thực, thật thà, biết bảo mật thông tin;
- Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp làm việc cùng nhóm;
- Ham học hỏi và trau dồi kiến thức.
Quyền lợi
- Mức thu nhập thương lượng theo năng lực
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp.
- Tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ chuyên môn.
- Thưởng lễ tết (30/4, 1/5, 2/9, tết dương lịch, tết âm lịch....);
- Lương tháng 13; Thưởng hiệu quả SXKD; Các chế độ thưởng, phụ cấp theo quy định của Công ty.
- Hưởng chế độ BHXH, BHYT… theo quy định của Nhà nước.
Địa điểm làm việc
Hà Nội, Ngoại Giao Đoàn, Bắc Từ Liêm
Công Ty CP DV Hàng Không Nội Bài
Địa chỉ:Tầng 3, Tòa nhà N02 T1 Ngoại Giao Đoàn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội
Quy mô:150 - 300 nhân viên
Công ty Cổ phần Dịch Vụ Hàng Không Nội Bài là đơn vị chuyên kinh doanh dịch vụ phòng chờ hạng thương gia tại các đầu sân bay trong nước.
Hệ thống phòng chờ trực thuộc Công ty CP Dịch vụ hàng không Nội Bài không chỉ là nơi cung cấp đầy đủ các tiện nghi để khách có thể thoải mái nghỉ ngơi mà còn mang đến cho khách hàng trải nghiệm thú vị về bản sắc văn hóa của vùng đồng bằng Bắc Bộ.
Các tiện ích được cung cấp tại Phòng chờ:
- Thực đơn buffet phong phú
- Thức uống đa dạng Khu vực ngồi sofa thoải mái, thiết kế đẹp mắt Tiện ích doanh nghiệp (đường dẫn internet, máy tính, email và wifi)
- Phòng hút thuốc Tạp chí và các loại báo Ghế Massage Màn hình hiển thị các chuyến bay
- Truyền hình cáp giải trí Phòng tắm cùng vật dụng tiện ích sử dụng nhà tắm.
*Các đối tác đang phục vụ:
- Các hãng hàng không quốc tế, Các hãng hàng không nội địa
- Các doanh nghiệp lớn trong nước và nhiều đối tác trong và ngoài nước khác.
Hiện công ty đang chiêu mộ nhân tài khắp cả nước, tập trung chính ở TP. Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đăklak, Gia Lai, Cần Thơ, Phú Quốc, Đà Lạt, Phú Yên, Quảng Nam, Bình Định, TP. TT Huế, Quảng Bình, Vinh, Thanh Hóa, Hải Phòng
