- Lập kế hoạch kinh doanh, kế hoạch marketing ngắn hạn và dài hạn cho khách sạn/nhà hàng.
- Quản lý, đào tạo và phân công công việc cho đội ngũ nhân viên kinh doanh.
- Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh và xu hướng tiêu dùng để đề xuất chiến lược phù hợp.
- Tìm kiếm, thiết lập và duy trì quan hệ với các đối tác: công ty du lịch, lữ hành, đơn vị tổ chức sự kiện, khách hàng doanh nghiệp…
- Chịu trách nhiệm doanh thu từ mảng phòng, dịch vụ nhà hàng, tiệc, hội nghị và các dịch vụ đi kèm.
- Phối hợp với bộ phận Lễ tân, Marketing, Bếp, Tổ chức sự kiện để triển khai gói sản phẩm – dịch vụ.
- Xây dựng chính sách giá, chương trình khuyến mãi, hợp đồng khách hàng.
- Kiểm soát và báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ cho Ban Giám đốc.
- Đại diện bộ phận trong việc giải quyết các vấn đề liên quan đến khách hàng.
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Du lịch – Khách sạn, Marketing hoặc các ngành liên quan.
- Có ít nhất 3–5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn/nhà hàng, trong đó tối thiểu 2 năm ở vị trí quản lý.
- Kỹ năng lãnh đạo, quản lý đội nhóm tốt.
- Am hiểu thị trường du lịch, khách sạn, nhà hàng và xu hướng tiêu dùng.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết trình xuất sắc.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng, ưu tiên biết ngoại ngữ (tiếng Anh ).
- Mức lương: Cơ bản + Thưởng doanh số .
- Thưởng lễ, Tết, thưởng nóng theo kết quả kinh doanh.
- Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Chế độ nghỉ phép, du lịch, đào tạo nâng cao kỹ năng.
