Xây dựng chiến lược và kế hoạch kinh doanh theo tháng/quý/năm, triển khai các kênh bán: khách lẻ, đoàn, doanh nghiệp, tour, OTA.
Quản lý và phát triển khách hàng: thiết lập, chăm sóc, mở rộng tệp khách hàng doanh nghiệp, lữ hành, đơn vị booking.
Tuyển dụng, đào tạo và giám sát đội ngũ Sales, Telesales, Sales OTA; phân công chỉ tiêu và theo dõi KPI.
Phân tích doanh thu, tình hình booking, hiệu quả chiến dịch, lập báo cáo định kỳ; đề xuất chương trình khuyến mãi, combo, chính sách giá.
Phối hợp các bộ phận: Lễ tân, Nhà hàng, Buồng phòng, Kỹ thuật, Marketing để đảm bảo chất lượng dịch vụ và triển khai chiến dịch bán hàng.
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (ngành Quản trị Du lịch – Khách sạn, Kinh doanh, Marketing)
Ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Sales khách sạn/resort, 1–2 năm ở vị trí quản lý.
Giao tiếp tiếng Anh tốt (ưu tiên biết thêm tiếng Trung, Hàn nếu có thị trường mục tiêu)
Kỹ năng bán hàng, đàm phán, tư duy chiến lược, quản lý đội nhóm, lập kế hoạch
Năng động, nhạy bén, chịu áp lực tốt, hướng đến kết quả, có tinh thần phục vụ và trách nhiệm cao
Thu nhập cạnh tranh: lương cơ bản + thưởng doanh thu/kpi.
BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ, thưởng tháng 13, thưởng Lễ/Tết.
Phụ cấp ăn trưa, gửi xe, đồng phục; hỗ trợ nhà ở (tùy resort).
Cơ hội đào tạo nâng cao chuyên môn, tham gia workshop, sự kiện ngành.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, tiêu chuẩn khách sạn/resort 4–5 sao.
Cơ hội thăng tiến lên Giám đốc Kinh doanh / F&B / Operation.
