Mô tả công việc
- Hỗ trợ kỹ thuật cho các dòng xe VinFast, xử lý các vấn đề về điện, cơ khí, phần mềm và chẩn đoán lỗi.
- Thực hiện hỗ trợ từ xa cho các trung tâm dịch vụ và khách hàng trên phạm vi toàn cầu.
- Phối hợp với các bộ phận Kỹ thuật và R&D để phân tích nguyên nhân lỗi, đề xuất giải pháp và cải tiến sản phẩm.
- Xây dựng, cập nhật tài liệu kỹ thuật, hướng dẫn sửa chữa và tài liệu đào tạo.
- Theo dõi, xử lý các sự cố kỹ thuật đến khi hoàn tất; phân tích các lỗi lặp lại và đề xuất biện pháp phòng ngừa.
- Tham gia đánh giá, thử nghiệm sản phẩm và phối hợp với bộ phận Chăm sóc khách hàng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Đại học/ Cao đẳng chuyên ngành Kỹ thuật Ô tô, Cơ khí, Điện - Điện tử hoặc các ngành liên quan.
- Có ít nhất 05 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực hỗ trợ kỹ thuật hoặc kỹ thuật hiện trường, ưu tiên ngành ô tô, xe điện hoặc công nghệ.
- Am hiểu hệ thống ô tô, xe điện, các công cụ chẩn đoán (OBD-II, CAN Bus...) và quy trình xử lý sự cố.
- Tiếng Anh khá (giao tiếp/ đọc tài liệu kỹ thuật…)
- Có kỹ năng giao tiếp, phân tích và giải quyết vấn đề tốt; tư duy hướng đến khách hàng và khả năng làm việc trong môi trường quốc tế.
Quyền lợi
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, công nghệ cao và năng động.
- Cơ hội tham gia các dự án xe điện quy mô toàn cầu.
- Được đào tạo, phát triển chuyên môn và lộ trình nghề nghiệp rõ ràng.
- Thu nhập và chế độ phúc lợi cạnh tranh nhất thị trường theo năng lực và chính sách của Công ty.
Thông tin chung
Ngày đăng
05/08/2026
Cấp bậc
Nhân viên
Số lượng tuyển
10
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
2 năm
Địa điểm làm việc
Hà Nội:Technopark, Gia Lâm
TP.HCM:Vincom Đồng Khởi, Quận 1
Công Ty Cổ Phần Vinfast Việt Nam
Địa chỉ:Khu Kinh tế Đình Vũ – Cát Hải, đảo Cát Hải, Đặc khu Cát Hải, Thành phố Hải Phòng, Việt Nam
Quy mô:Trên 300 nhân viên
Xem trang công ty

