Nhân Viên Hỗ Trợ Kỹ Thuật - Application Engineer (Cad / Cam / Cae)
Mô tả công việc
- Thực hiện demo sản phẩm, thuyết trình kỹ thuật và triển khai Proof of Concept (PoC) cho khách hàng tiềm năng.
- Phối hợp xác định yêu cầu kỹ thuật để đề xuất giải pháp phần mềm tối ưu cho doanh nghiệp.
- Hỗ trợ kỹ thuật sau bán hàng, xử lý sự cố, cài đặt phần mềm và hướng dẫn sử dụng cho khách hàng.
- Tổ chức các buổi đào tạo, workshop kỹ thuật định kỳ cho người dùng cuối.
- Soạn thảo tài liệu kỹ thuật, tài liệu cập nhật sản phẩm và hoàn thành các báo cáo công việc theo yêu cầu.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp chuyên ngành Kỹ thuật Cơ khí, Tự động hóa, Công nghệ Chế tạo máy hoặc các ngành liên quan.
- Có kiến thức hoặc kinh nghiệm làm việc với các phần mềm CAD/CAM/CAE như Creo, SolidWorks, NX, Catia….
- Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình tốt, có khả năng giải thích các khái niệm kỹ thuật phức tạp một cách dễ hiểu.
- Tư duy giải quyết vấn đề nhanh nhạy, khả năng tự học và cập nhật công nghệ mới liên tục.
- Trình độ tiếng Anh giao tiếp hoặc trung cấp, đảm bảo khả năng đọc hiểu tài liệu kỹ thuật và làm việc với đối tác quốc tế.
Quyền lợi
- Được đào tạo trực tiếp về các phần mềm CAD/CAM/CAE và công cụ tiên tiến bởi các chuyên gia từ tập đoàn công nghệ toàn cầu.
- Cơ hội làm việc với nhiều lĩnh vực sản xuất công nghiệp khác nhau giúp mở rộng mạng lưới quan hệ chuyên môn.
- Chính sách thưởng hoa hồng hỗ trợ kỹ thuật hấp dẫn bên cạnh mức lương cơ bản.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, sử dụng tiếng Anh thường xuyên.
- Chế độ làm việc linh hoạt 100% từ xa, thời gian làm việc từ thứ Hai đến thứ Sáu hàng tuần.
