Hỗ trợ kỹ thuật trước bán hàng:
• Tư vấn kỹ thuật cho khách hàng về sản phẩm (tính năng, ứng dụng, phương pháp thi công).
• Hỗ trợ bộ phận kinh doanh trong việc lựa chọn sản phẩm phù hợp theo yêu cầu dự án.
• Tham gia khảo sát công trình, đánh giá điều kiện thi công.
• Soạn thảo tài liệu kỹ thuật, hồ sơ chào thầu, tài liệu sản phẩm.
Hướng dẫn thi công và triển khai sản phẩm:
• Trực tiếp hướng dẫn thi công sản phẩm tại công trình hoặc nhà máy khách hàng.
• Đào tạo, huấn luyện đội thợ, kỹ sư công trình về quy trình sử dụng và thi công sản phẩm.
• Hỗ trợ chạy mẫu, thử nghiệm sản phẩm tại hiện trường hoặc phòng lab.
Kiểm soát chất lượng và xử lý sự cố:
• Kiểm tra quá trình thi công, đảm bảo tuân thủ tiêu chuẩn kỹ thuật.
• Đánh giá hiệu quả và độ tương thích của sản phẩm trong điều kiện thực tế.
• Ghi nhận, phân tích và đưa ra giải pháp cho các sự cố kỹ thuật, khiếu nại từ khách hàng.
Nghiên cứu & phát triển sản phẩm (nếu có liên quan):
• Phối hợp với phòng R&D thử nghiệm sản phẩm mới.
• Đề xuất cải tiến sản phẩm theo nhu cầu thị trường hoặc phản hồi từ công trình.
• So sánh sản phẩm công ty với đối thủ cạnh tranh (benchmarking).
Đào tạo nội bộ và hỗ trợ truyền thông kỹ thuật:
• Tổ chức buổi đào tạo sản phẩm cho đội ngũ kinh doanh.
• Soạn nội dung tài liệu kỹ thuật, clip hướng dẫn, tài liệu marketing kỹ thuật. 6. Báo cáo và cập nhật:
• Lập biên bản hướng dẫn thi công, nghiệm thu kỹ thuật.
• Báo cáo tình trạng sử dụng sản phẩm tại công trình.
• Theo dõi và cập nhật xu hướng, yêu cầu kỹ thuật mới trong ngành.
Hỗ trợ MKT:
• Hỗ trợ MKT trong việc triển khai set up mẫu cho các sự kiện như Vietbuild , hội nghị hội thảo khách hàng , cũng như chương trình Workshop ....
Hỗ trợ Phó giám đốc kỹ thuật trong việc phân tích, sáng chế phát triển sản phẩm mới phù hợp với xu thế và mô hình hoạt động của Công ty (khi cần);
• Nam, Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Hóa, kỹ thuật.
• Kinh nghiệm: từ 1 năm, ưu tiên trong ngành vật liệu xây dựng : sơn, gạch, đá, thiết bị ...
• Nhanh nhẹn, cẩn thận, chịu khó, tự tin, khả năng giao tiếp tốt.
• Có tinh thần cầu tiến năng động, trung thực.
• Khả năng làm việc độc lập.
• Chịu được áp lực cao trong công việc.
• Lương: từ 10 triệu đến 15 triệu. Hưởng % kinh doanh theo doanh thu hỗ trợ kinh doanh chốt đơn thành công.
• Được tham gia đóng BHXH và các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty và Nhà nước
• Tham gia các hoạt động teambuilding, văn nghệ, event của công ty
• Du lịch hàng năm cùng Công ty
• Thường xuyên được đào tạo nâng cao kỹ năng trong công việc, đào tạo bài bản
• Nhiều cơ hội thăng tiến trong nghề nghiệp
