Phó Phòng Kỹ Thuật Lắp Đặt Và Bảo Hành (Quận 1)

- Lên lịch khảo sát lắp đặt nhân viên trong bộ phận.
- Theo dõi và đề xuất giải pháp tối ưu về điện, nước…cần thiết cho việc lắp đặt đảm bảo yêu cầu
kỹ thuật và vận hành hiệu quả.
- Theo dõi và đảm bảo việc hướng dẫn sử dụng thiết bị cho khách hàng một cách tốt nhất.
- Lập kế hoạch và triển khai công tác bảo hành định kỳ hay sửa chữa khắc phục sự cố trong khu
vực mình phụ trách.
- Tổ chức phân công, triển kai và giám sát hoạt động bảo hành. Tiếp nhận thiết bị bảo hành, sửa
chữa, trả hàng đúng chính sách bảo hành và chăm sóc khách hàng theo qui định của công ty.
- Trực tiếp xử lý các sự cố hoặc hướng dẫn nhân viên xử lý các tình huống phức tạp, các kiến
nghị, bức xúc của khách hàng.
- Thực hiện việc đào tạo, quản lý nhân viên trong bộ phận phụ trách để đảm bảo hiệu suất công
việc. Đề xuất khen thưởng, kỹ luật hay miễn nhiệm…các nhân viên không đạt yêu cầu.
- Chủ trì xây dựng, sửa đổi, bổ sung các quy trình, qui định về bảo hành về chính
sách chăm sóc khách hàng của công ty.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban Giám Đốc công ty.

- Mức lương : 15.000.000 vnđ - 20.000.000 vnđ + Phụ cấp + Doanh số
- Thưởng theo doanh số và KPI.
- Đươc làm trong môi trường năng động và chuyên nghiệp.
- Cơ hội học hỏi và nâng cao tay nghề.
- Được hưởng các phúc lợi do nhà nước quy định.
- Cơ hội làm việc và gắn bó lâu dài với công ty.