Trưởng Bộ Phận Kỹ Thuật Làm Việc Tp HCM

CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI KOVA ( THUỘC TẬP ĐOÀN SƠN KOVA )

Địa điểm làm việc : Kova Center, 92G - 92H Nguyễn Hữu Cảnh, Quận Bình Thạnh, TP Hồ Chí Minh.

Thời gian làm việc : Thứ 2 - Sáng Thứ 7 ( 8h00 - 17h00, Sáng Thứ 7 : 8h00 - 12h00 )

1. Tổ chức, vận hành hoạt động của Bộ phận dịch vụ kỹ thuật

• Lập kế hoạch hành động cho cá nhân/bộ phận theo kế hoạch hành động chung
• iĐịnh hướng, giám sát hoạt động của bộ phận theo đúng kế hoạch đã đề ra
• Quản lý, điều phối nhân sự trong bộ phận để hoàn thành công việc
• Thực hiện theo dõi, kiểm soát chi phí của bộ phận theo ngân sách quy định
• Tham gia xây dựng quy trình và áp dụng quy trình đã được ban hành vào thực tế
• Kiểm soát việc thực hiện quy trình của nhân viên trong bộ phận
• Tổng hợp, báo cáo các vấn đề vướng mắc phát sinh về kỹ thuật trong phạm vi phụ trách, sản phẩm, quy trình (bao gồm các vấn đề liên quan đến nhà máy) cần điều chỉnh/làm rõ. Đề xuất phương án xử lý

2.  Thực hiện công tác bán hàng, đảm bảo phát triển doanh số bán hàng

• Tổ chức công tác bán hàng trong bộ phận phụ trách
• Phát triển khách hàng mới
• Phối hợp với bộ phận chăm sóc khách hàng triển khai các công việc liên quan đến công tác bán hàng

3. Thực hiện các hoạt động nghiệp vụ kỹ thuật (Các kênh Project, Int'l và GTC)

• Khảo sát, tư vấn kỹ thuật và các vấn đề liên quan trong từng kênh bán hàng theo quy trình
• Kiểm soát nội dung khảo sát, đề xuất của nhân viên về mặt kỹ thuật
• Xem xét duyệt nội dung đề xuất/Quyết định phương án xử lý hoặc báo cáo cấp cao hơn nếu cần hỗ trợ
• Nhận và chuyển thông tin yêu cầu về mẫu đến bộ phận chăm sóc KH đặt mẫu
• Kiểm soát lại mẫu trước khi giao khách hang
• Chuẩn bị / Hướng dẫn hồ sơ sản phẩm (specs, kiểm định, …)
• Kiểm tra và rà soát lại tài liệu kỹ thuật của các sản phẩm ban hành
• Kiểm tra /hướng dẫn kiểm tra thông số sản phẩm
• Kiểm soát nội dung nhân viên đã xử lý
• Xây dựng, phê duyệt và hướng dẫn xây dựng chi tiết phương án thi công

4. Thực hiện kiểm tra quy trình thi công thực tế

5. Thực hiện dịch vụ khách hàng theo tiêu chuẩn quy định của công ty

6. Đào tạo, phát triển đội ngũ.

• Chế độ bảo hiểm theo quy định của luật.
• Chế độ bảo hiểm PVI cho nhân viên chính thức và hỗ trợ người thân.
• Lương tháng 13, thưởng KPI đầy đủ.
• Phép năm, thưởng lễ tết hàng năm.
• Công tác phí đầy đủ.
• Các chương trình đào tạo hội nhập và nhiều lớp đào tạo kỹ năng khác.
• Party liên hoan sinh nhật hàng tháng.
• Cơ hội được làm việc trong môi trường trẻ năng động.