Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Anh Văn Hội Việt Mỹ
Chuyên Viên Trải Nghiệm Khách Hàng
Mức lương :
10 - 15 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Thông tin chung
Ngày đăng
08/12/2022
Thời gian thử việc
2 tháng
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
1
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Độ tuổi
25 - 29 tuổi
Yêu cầu bằng cấp
Trung cấp
Yêu cầu kinh nghiệm
2 năm
Ngành nghề
Mô tả công việc
1. Đề xuất thực hiện những chương trình nâng cao để cải thiện mức độ hài lòng, nhận thức và chất lượng dịch vụ cho khách hàng.
2. Phối hợp cùng team khảo sát khách hàng và đối thủ.
3. Phối hợp với các bộ phận liên quan để đưa ra các ý tưởng và thực hiện nội dung các chương trình sự kiện nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng.
4. Xây dựng proposal trình bày nội dung và kế hoạch thực hiện sự kiện trình lên cấp trên.
5. Tìm kiếm, lựa chọn và đề xuất đơn vị cung cấp nhân sự hay đối tác sản xuất.
6. Triển khai sự kiện/hội thảo theo đúng kế hoạch đã được duyệt.
7. Điều phối, sử dụng tài chính, nhân sự, POSM hợp lý.
8. Cập nhật thường xuyên kết quả, báo cáo & phân tích hiệu quả các hoạt động sự kiện cho cấp trên.
9. Thực hiện công việc khác theo sự phân công của Quản lý.
Yêu cầu công việc
Trình độ: Trung cấp trở lên
Chuyên môn: tổ chức sự kiện/trải nghiệm khách hàng/chăm sóc khách hàng.
Độ tuổi: >25
Kinh nghiệm: >2 năm
Thái độ: Chủ động, nhiệt tình, linh hoạt, cởi mở, làm việc nhóm, đáng tin cậy, có trách nhiệm trong công việc.
Ngoại ngữ: Anh văn trung cấp
Vi tính: MS Office
Skills and Qualifications/ Kỹ năng Nghiệp vụ:
- Khả năng lên kế hoạch và triển khai
- Khả năng sáng tạo
- Khả năng giao tiếp và trình bày tốt
- Kỹ năng quản lý thời gian
Quyền lợi
- Mức lương và chế độ đãi ngộ hấp dẫn.
- Học Bổng Tiếng Anh cho bản thân (100%) & người thân (50%).
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp , công bằng và hiện đại nhất.
- Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về kỹ năng chuyên môn.
- Cơ hội thăng tiến và phát triển cao.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.
Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Anh Văn Hội Việt Mỹ
Địa chỉ:Trụ Sở Tp.HCM: 189 Nguyễn Thị Minh Khai, Quận 1, Tp. HCM | Văn Phòng Hà Nội: Lầu 3, Tòa Nhà Golden Palace, Lô C3 Lê Văn Lương, Quận Thanh Xuân, Hà Nội
Quy mô:Trên 300 người
Tại VUS, chúng tôi không xem bạn là một người lao động mà là người bạn đồng hành. Đồng hành cùng VUS đồng nghĩa với cùng phát triển, cùng chia sẻ những sứ mạng, mục tiêu và cùng phấn đấu thành một tập thể xuất sắc.
+ Môi trường làm việc
VUS tự hào có một môi trường làm việc chuyên nghiệp và công bằng để mỗi cá nhân đều có thể phát huy khả năng của bản thân trong một tập thể gắn kết, bên cạnh đó chúng tôi cũng tổ chức các hoạt động tinh thần để giúp kết nối mọi thành viên với nhau.
+ Chế độ đãi ngộ
VUS không mang đến cho bạn một công việc, mà mang đến cho bạn những giá trị vật chất và tinh thần để giúp bạn trưởng thành và thành công trong sự nghiệp.
Là một thành viên của VUS, bạn sẽ được trải nghiệm:
Chế độ lương thưởng, phúc lợi công bằng và xứng đáng
VUS xây dựng chính sách lương, thưởng và các chế độ phúc lợi tốt nhất cho mỗi thành viên làm việc và cống hiến.
Các chương trình đào tạo giúp trao dồi kiến thức và kĩ năng
Hoạt động trong lĩnh vực giáo dục, VUS hiểu rõ tầm quan trọng của việc phát triển nguồn nhân lực. Vì thế, là một thành viên của VUS, bạn sẽ có cơ hội được đào tạo nâng cao tiếng Anh và các kỹ năng nghề nghiệp, cũng như được tham gia các buổi huấn luyện thực tế nhằm bồi dưỡng năng lực và phát triển bản thân.
Cơ hội rèn luyện và thử sức cùng với sự lớn mạnh của VUS
VUS sẽ mở ra cho bạn nhiều cơ hội thử sức với những vai trò, thách thức mới, giúp khơi dậy năng lực tiềm ẩn và khả năng sáng tạo của bạn trong quá trình phát triển và mở rộng.
Chúng tôi luôn chào đón nồng nhiệt những người muốn gia nhập VUS bằng tài năng, trí tuệ, phẩm chất đạo đức và lòng say mê công việc. Cho dù bạn là một sinh viên mới tốt nghiệp hay là một chuyên viên đang tìm kiếm thử thách mới để chinh phục trên con đường phát triển sự nghiệp, chỉ cần bạn sẵn sàng - chúng tôi luôn có những lộ trình phù hợp cho bạn.
Website Tuyển dụng VUS : https://tuyendung.vus.edu.vn/
