Công Ty TNHH Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Nội Thất Ô Tô Quang Minh
NV Chăm Sóc Khách Hàng
Mức lương :
7 - 10 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ.
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
21/08/2020
Thời gian thử việc
2 tháng tháng
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
2
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Cao đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
2 năm
Ngành nghề
Mô tả công việc
- Gọi điện chăm sóc khách hàng đã mua sản phẩm của Công ty.
- Hỗ trợ các vấn đề, thắc mắc của khách hàng và chuyển thông tin tới các phòng ban đích.
- Kiểm tra thông tin của các khách hàng kích hoạt bảo hành điện tử trên hệ thống.
- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua tất cả các kênh CSKH của công ty
- Thực hiện việc CSKH, chủ động để duy trì và phát triển nguồn KH hiện tại và tương lai (Chủ động liên hệ KH qua điện thoại);
- Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng thông qua đáp ứng những yêu cầu của khách bằng một phong thái thân thiện, chuyên nghiệp, và sẵn sàng giúp đỡ trong mọi trường hợp;
- Hỗ trợ các vấn đề, thắc mắc của khách hàng và chuyển thông tin tới các phòng ban đích.
- Kiểm tra thông tin của các khách hàng kích hoạt bảo hành điện tử trên hệ thống.
- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua tất cả các kênh CSKH của công ty
- Thực hiện việc CSKH, chủ động để duy trì và phát triển nguồn KH hiện tại và tương lai (Chủ động liên hệ KH qua điện thoại);
- Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng thông qua đáp ứng những yêu cầu của khách bằng một phong thái thân thiện, chuyên nghiệp, và sẵn sàng giúp đỡ trong mọi trường hợp;
Yêu cầu công việc
- Có chất giọng tốt
- Có kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt
- Có kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt
Quyền lợi
- Lương : 6.000.000 đồng
- Làm việc giờ hành chính từ thứ 2 đến thứ 7 (NGHỈ chủ nhật)
- Miễn phí ăn trưa tại công ty
- Được cung cấp điện thoại của Công ty
- Được đóng bảo hiểm xã hội theo quy định
- Tham gia các chương trình, hoạt động của Công ty
- Làm việc trong môi trường năng động, trẻ trung
- Làm việc giờ hành chính từ thứ 2 đến thứ 7 (NGHỈ chủ nhật)
- Miễn phí ăn trưa tại công ty
- Được cung cấp điện thoại của Công ty
- Được đóng bảo hiểm xã hội theo quy định
- Tham gia các chương trình, hoạt động của Công ty
- Làm việc trong môi trường năng động, trẻ trung
Chia sẻ
Công Ty TNHH Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Nội Thất Ô Tô Quang Minh
Địa chỉ:
Biệt thự 17 ngõ 229 Phố Vọng, Đồng Tâm, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Quy mô:
10 - 150 người
Chuyên cung cấp các sản phẩm DVD androi cho ô tô, camera hành trình, cảm biến áp xuất lốp,....... Hàng xuất nhập khẩu chính hãng !