Head Of Social & Community

A. XÂY DỰNG & QUẢN TRỊ CỘNG ĐỒNG (COMMUNITY BUILDING) 

• Chủ trì xây dựng hệ sinh thái cộng đồng Online (Group Facebook, Zalo Community) tập trung vào các chủ đề: Chăm sóc sức khỏe, Bí quyết sống khỏe người Nhật, Review làm đẹp...
• Thiết kế chiến lược nội dung thu hút thành viên, tăng tỉ lệ tương tác tự nhiên (Organic Engagement) và lòng trung thành với thương hiệu.
• Tổ chức các hoạt động Online/Offline Event trong Group để kết nối khách hàng cuối và chuyển đổi thành "đại sứ thương hiệu".

B. PHÁT TRIỂN KÊNH SOCIAL & VIRAL CONTENT

• Lập chiến lược và quản lý vận hành đa kênh: TikTok, Facebook Fanpage, Youtube.
• Nghiên cứu và nắm bắt các xu hướng (Trend), thuật toán phân phối của TikTok/Facebook để tối ưu hiển thị.
• Trực tiếp chỉ đạo sản xuất nội dung video viral: Từ ý tưởng, kịch bản đến giám sát hậu kỳ. Đảm bảo nội dung vừa sáng tạo, vừa tuân thủ quy định ngành Dược/TPCN.

C. BOOKING & SẢN XUẤT (INFLUENCER MARKETING)

• Xây dựng mạng lưới và quản lý việc Booking KOL/KOC/Expert (Bác sĩ, Dược sĩ, Beauty Blogger) phù hợp với định vị thương hiệu.
• Quản lý quy trình sản xuất video phối hợp với Influencer: Đảm bảo tiến độ, chất lượng nội dung và hiệu quả chuyển đổi/lan tỏa.

D. QUẢN TRỊ KÊNH BÁN HÀNG SỐ (DIGITAL COMMERCE)

• Phối hợp vận hành và tối ưu hóa các gian hàng trên sàn TMĐT: TikTok Shop, Shopee.
• Phát triển hệ thống Zalo OA và Website để tối ưu hóa phễu khách hàng, thực hiện các chiến dịch Remarketing và chăm sóc khách hàng tự động.

• Kinh nghiệm: Tối thiểu 03 năm tại vị trí tương đương. Bắt buộc có kinh nghiệm trong ngành TPCN, Dược phẩm hoặc Mỹ phẩm (Hiểu rõ các từ khóa bị cấm, quy định quảng cáo của nền tảng).
• Năng lực thực chiến: Đã từng xây dựng ít nhất 1 cộng đồng >50.000 thành viên hoặc có các kênh Social đạt triệu view/triệu follow (Vui lòng đính kèm Case study/Portfolio).
• Kỹ thuật: Am hiểu sâu về thuật toán TikTok, Facebook Ads, cơ chế vận hành của TikTok Shop & Shopee.
• Tư duy: Có tư duy về Marketing hiện đại, khả năng nhạy bén với các trào lưu mới nhưng vẫn giữ được giá trị cốt lõi của thương hiệu "Hàng Nhật".
• Quản lý: Có khả năng quản lý Team nội bộ (Content, Design, Video Editor) và làm việc với các đối tác ngoài.

• Thu nhập: Lương cứng (từ 20-25 triệu) + Thưởng hiệu quả (KPIs doanh số/tăng trưởng).
• Làm việc trực tiếp với Ban Giám đốc, quyền tự chủ cao trong việc triển khai ý tưởng.
• Cơ hội xây dựng thương hiệu cá nhân trong ngành Marketing ngành sức khỏe
• Chính sách BHXH theo quy định của Nhà nước, team building, tiệc tất niên, đài thọ cơm trưa, thưởng Lễ Tết…