Nhân Viên Hỗ Trợ Livestream

Hỗ trợ các buổi livestream bán hàng trên các nền tảng mạng xã hội. Đảm bảo mọi thứ diễn

ra suôn sẻ và hiệu quả, mang lại trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng.

Trách Nhiệm Chính:

• Vận hành Giỏ hàng & Sản phẩm:

o Thành thạo kỹ năng gắn giỏ hàng và ghim giỏ hàng sản phẩm trong suốt buổi

livestream.

o Quản lý danh sách sản phẩm, đảm bảo thông tin chính xác và cập nhật.• Quản lý Deal & Khuyến mãi:

o Hỗ trợ lên các chương trình deal, mã giảm giá và chương trình khuyến mãi

hấp dẫn.

o Điều chỉnh và quản lý deal linh hoạt theo kịch bản và tình hình thực tế của

buổi live.

• Set up Bàn Live:

o Chuẩn bị không gian và thiết bị cần thiết cho buổi livestream (ánh sáng, âm

thanh, sắp xếp sản phẩm, kiểm tra đường truyền, v.v.).

o Đảm bảo mọi thiết bị hoạt động ổn định trước và trong quá trình live.

• Phối hợp & Hỗ trợ Host:

o Phối hợp Host trong suốt buổi livestream.

o Hỗ trợ Host tương tác với khán giả, trả lời bình luận, và xử lý các tình huống

phát sinh nhanh chóng, chuyên nghiệp.

o Duy trì năng lượng tốt, tích cực để cùng Host tạo không khí sôi nổi, thu hút

người xem.

• Kinh nghiệm: Tối thiểu 01 tháng kinh nghiệm làm trợ lý live hoặc vị trí tương đương.

• Kỹ năng vận hành: Thành thạo các thao tác gắn/ghim giỏ hàng, lên/chỉnh deal trên

các nền tảng livestream phổ biến (ví dụ: TikTok Shop, Shopee Live, Facebook Live...).

• Tư duy linh hoạt: Khả năng xử lý tình huống nhanh nhạy, chủ động trong công việc.

Cẩn thận, tỉ mỉ.

• Thái độ tích cực: Luôn giữ năng lượng tốt, chủ động giao tiếp và có khả năng làm

việc nhóm hiệu quả.

- Thu nhập: 8.000.000 – 15.000.000đ

- Được hưởng đầy đủ chế độ đãi ngộ theo Luật Lao động Việt Nam: BHXH, BHYT, BHTN, phép 12 ngày/năm

- Thưởng tháng 13, thưởng hiệu suất, thưởng các ngày lễ 8/3, 30/04 & 01/05, 01/06, 02/09, Tết Dương lịch, Tết Âm lịch) và chi đãi ngộ: hiếu, hỉ, sinh nhật, kết hôn

- Được làm trong môi trường chuyên nghiệp, không gian đầy đủ tiện nghi