1. Nghiên cứu và phát triển sản phẩm 

• Nghiên cứu thị trường, hành vi khách hàng và đối thủ để đề xuất sản phẩm mới hoặc cải tiến sản phẩm hiện có. 
• Xây dựng, quản lý danh mục sản phẩm du lịch bao gồm vé máy bay, khách sạn, tour du lịch, combo du lịch và các dịch vụ liên quan. 
• Làm việc với các đối tác (hãng hàng không, khách sạn, nhà cung cấp dịch vụ) để đàm phán giá tốt nhất và ký kết hợp đồng. 
• Phối hợp với bộ phận vận hành để đảm bảo sản phẩm khả thi và có thể triển khai trên thực tế.

2. Quản lý danh mục sản phẩm và tối ưu hóa bán hàng 

• Cập nhật dữ liệu sản phẩm trên hệ thống bán hàng (website, OTA, các kênh đối tác). 
• Định kỳ đánh giá hiệu quả của từng sản phẩm, phân tích dữ liệu bán hàng để đề xuất điều chỉnh về giá, chương trình khuyến mãi.
• Phối hợp với đội ngũ Sales để đào tạo về sản phẩm, hỗ trợ tư vấn và cung cấp thông tin chi tiết giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng. 
• Kiểm soát chất lượng sản phẩm, đảm bảo các dịch vụ được cung cấp đúng theo cam kết với khách hàng. 

3. Xây dựng nội dung và truyền thông sản phẩm 

• Tạo nội dung giới thiệu sản phẩm trên website, fanpage, email marketing, các nền tảng OTA (Booking.com, Agoda, Expedia…). 
• Viết bài quảng bá sản phẩm, cập nhật thông tin về các chương trình ưu đãi và sản phẩm mới. 
• Phối hợp với phòng Marketing để xây dựng chiến dịch truyền thông, quảng cáo trên Facebook Ads, Google Ads, TikTok, Zalo nhằm tăng độ nhận diện sản phẩm. 
• Tham gia vào quá trình sản xuất hình ảnh, video, infographic quảng bá sản phẩm. 

4. Phát triển kênh bán hàng và tối ưu chiến lược giá 

• Thiết lập và phát triển hệ thống kênh bán hàng: B2B (đại lý, CTV), B2C (khách lẻ), OTA, AƯliate Marketing. 
• Xây dựng chiến lược giá hợp lý dựa trên chi phí, lợi nhuận và giá thị trường, đảm bảo khả năng cạnh tranh. 
• Quản lý chính sách ưu đãi, giảm giá và chương trình khuyến mãi nhằm tăng doanh thu. 
• Theo dõi, cập nhật xu hướng giá cả, nhu cầu thị trường để điều chỉnh kịp thời. 5. Phối hợp với các phòng ban để tối ưu hiệu quả kinh doanh 
• Làm việc với bộ phận Sales để xây dựng chính sách bán hàng, cung cấp thông tin sản phẩm, hỗ trợ tư vấn khách hàng. 
• Phối hợp với phòng Marketing để triển khai các chiến dịch quảng bá, tối ưu hiệu suất quảng cáo và đảm bảo sản phẩm tiếp cận đúng khách hàng mục tiêu. 
• Hợp tác với bộ phận Booking & Chăm sóc khách hàng để tối ưu quy trình xử lý đơn hàng, hỗ trợ khách hàng khi có vấn đề phát sinh.
• Báo cáo hiệu quả sản phẩm định kỳ cho ban lãnh đạo và đề xuất chiến lược phát triển.

1. Trình độ học vấn 

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành Du lịch, Quản trị Kinh doanh, Marketing, Thương mại điện tử hoặc các lĩnh vực liên quan. 

2. Kinh nghiệm 

• Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực phát triển sản phẩm du lịch, OTA, hoặc quản lý danh mục sản phẩm. 
• Có hiểu biết về vé máy bay, khách sạn, tour du lịch, combo du lịch. 
• Kinh nghiệm làm việc với đối tác khách sạn, hãng hàng không, công ty lữ hành là một lợi thế. 

3. Kỹ năng chuyên môn 

• Kỹ năng nghiên cứu thị trường và phân tích dữ liệu bán hàng. 
• Kỹ năng viết content marketing để giới thiệu sản phẩm du lịch hấp dẫn, sáng tạo. 
• Thành thạo các công cụ quản lý sản phẩm (CRM, Google Sheet, hệ thống OTA, Booking Engine). 
• Sử dụng tốt các phần mềm hỗ trợ quảng bá sản phẩm như Canva, Photoshop, CapCut, AI tools là lợi thế. 
• Kỹ năng đàm phán, làm việc với đối tác để có giá và dịch vụ tốt nhất. 

4. Phẩm chất cá nhân 

• Cẩn thận, tỉ mỉ, có trách nhiệm cao trong công việc. 
• Linh hoạt, sáng tạo, nhạy bén với xu hướng thị trường. 
• Có tư duy chiến lược, làm việc nhóm hiệu quả. 
• Chủ động, tự giác, có khả năng chịu áp lực công việc cao

• Thu nhập: Lương cơ bản (thỏa thuận theo năng lực) + Thưởng hiệu suất theo doanh số bán hàng.
• Chế độ phúc lợi: o Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định. 
• Nghỉ phép, nghỉ lễ theo luật lao động. 
• Thưởng Lễ, Tết, du lịch cùng công ty. 
• Cơ hội phát triển: o Được đào tạo về ngành du lịch, OTA, quản lý sản phẩm. 
• Cơ hội thăng tiến lên vị trí Trưởng nhóm hoặc Trưởng phòng sản phẩm.