Nhân Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử
Mô tả công việc
-Vận hành và quản lý các hoạt động trên sàn TMDT ( đặc biệt Tiktok, Tiktok shop)
-Luôn cập nhật và đảm bảo các hoạt động tuân thủ chính sách nền tảng TMDT, quy định pháp luật hiện hành và các tiêu chuẩn nội bộ.
-Cập nhật các xu hướng mới trong ngành TMDT đặc biệt là các tính năng mới trên TikTok Shop.
-Làm việc và duy trì quan hệ với các đối tác: nhà cung cấp, đối tác hậu cần, KOLs/KOCs, agency quảng cáo,...
-Quản lý toàn bộ chuỗi vận hành sàn: đăng tải sản phẩm, quản lý kho hàng, xử lý đơn hàng, giao nhận, đổi trả và chăm sóc khách hàng.
-Theo dõi và phân tích các chỉ số hiệu suất như: doanh thu, tỷ lệ chuyển đổi, lượt xem, đơn hoàn thành, chi phí ads,..
-Lập kế hoạch ngân sách và kiểm soát chi tiêu cho các hoạt động e-commerce: marketing, nhân sự, vận hành và hàng hóa
-Theo dõi – tổng hợp – phân tích số liệu bán hàng, đánh giá hiệu quả hoạt động và đề xuất phương án cải thiện.
-Báo cáo định kỳ tiến độ đạt chỉ tiêu doanh số, chi phí theo ngày/tuần/tháng cho cấp quản lý.
-Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận phụ trách.
Thời gian làm việc: Thứ 2 đến Thứ 6 và 1/2 Thứ 7
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Thương mại điện tử, Marketing, … hoặc các ngành học liên quan.
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương,
- Hiểu rõ cơ chế vận hành & thuật toán sàn TMĐT, có kinh nghiệm triển khai chiến dịch Shopee Ads, TikTok Ads
- Có kinh nghiệm với các nền tảng thương mại điện tử khác (như Shopee, Amazon, Shopify) là một lợi thế.
- Am hiểu về quảng cáo TikTok và các nền tảng quảng cáo kỹ thuật số khác là một lợi thế lớn.
Quyền lợi
- Lương 9 -11 triệu + thưởng KPI target
- Tham gia các buổi team building, du lịch
- Các chế độ thưởng các ngày lễ tết, tháng lương 13
- Được tham gia các chế độ Bảo hiểm theo quy định và hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi
- Sử dụng các dịch vụ và sản phẩm công ty theo giá code nhân viên
