1. Chiến lược & Marketing

• Lên kế hoạch marketing tổng thể theo từng thị trường, đề xuất ngân sách và tối ưu chi phí (FB Ads, Google Ads, TikTok, Zalo, KOL/KOC…)
• Quản lý và phát triển team Media Buyer, Content, BD, Event.
• Chịu trách nhiệm KPI lead: số lượng – chất lượng – CPL – chuyển đổi.
• Phân tích dữ liệu, theo dõi funnel marketing → sales → nạp.
• Phối hợp đào tạo nội bộ để tối ưu tỷ lệ chốt và retention khách hàng.

2. Vận hành hệ thống khách hàng & sàn

• Quản lý quy trình onboarding khách hàng: đăng ký – xác minh – kích hoạt – nạp lần đầu.
• Kiểm soát chất lượng CSKH, xử lý khiếu nại, giám sát trải nghiệm người dùng.
• Điều phối các phòng ban: Marketing – CSKH – IB – Chăm sóc nhà đầu tư.
• Đề xuất và triển khai quy trình vận hành chuẩn cho hệ thống IB/Đại lý.

3. Quản trị – Báo cáo

• Làm việc trực tiếp với CEO/Giám đốc điều hành.
• Báo cáo hiệu quả chiến dịch và chi phí hàng tuần/tháng.
• Chịu trách nhiệm target doanh số theo từng giai đoạn.

• Tối thiểu 3–5 năm kinh nghiệm trong Forex/Gold/CFD/Chứng khoán, hiểu rõ cách vận hành funnel giao dịch.
• Ưu tiên ứng viên đã từng giữ vị trí Marketing Manager, Operation Manager, COO tại sàn hoặc học viện tài chính.
• Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm 10+ người và triển khai KPI đa phòng ban.
• Tư duy dữ liệu mạnh, hiểu tracking, conversion, CRM, automation.
• Khả năng ra quyết định nhanh, xử lý rủi ro, làm việc cường độ cao.

• Lương 30.000.000 – 60.000.000 triệu tùy năng lực + thưởng theo KPI doanh số.
• Bonus theo quý/năm + thưởng chiến dịch thành công.
• Có cơ hội thăng tiến lên Directors Board (COO hoặc CMO).
• Môi trường chủ động, có quyền quyết định phòng ban & nhân sự.
• Thưởng nóng khi đạt mốc nạp, vòng quay nhà đầu tư hoặc mở rộng thị trường.