Ngân Hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam
Chuyên Viên Hỗ Trợ Quản Lý Nợ Bán Lẻ - Qlrr - Msb - 1F031
Mức lương :
10 - 15 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Thông tin chung
Ngày đăng
29/11/2020
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
1
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Cao đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
2 năm
Ngành nghề
Mô tả công việc
- Tìm kiếm và cung cấp hồ sơ tín dụng của các Khách hàng thuộc danh mục của Quản lý nợ Bán lẻ (tìm kiếm từ các nguồn lưu trữ nội bộ, đơn vị kinh doanh..)
- Rà soát tiền gửi Khách hàng và lập đề nghị hạch toán thu nợ, gửi & đôn đốc Đơn vị kinh doanh thực hiện.
- Gửi email cho danh mục các Khách hàng quá hạn theo chiến lược của Giám đốc Quản lý nợ Bán lẻ (nếu chưa có phần mềm tự động)
- Quản lý hòm mail chung của Phòng Quản lý nợ Bán lẻ, tiếp nhận các yêu cầu / khiếu nại từ Khách hàng / Đơn vị kinh doanh / Call center… và xử lý hoặc gửi cho cán bộ chịu trách nhiệm để xử lý.
- Hỗ trợ hoặc là đầu mối làm việc với các phòng ban khác về thực hiện các thủ tục về nhân sự, hành chính, cung cấp thiết bị làm việc, user truy cập phần mềm, các công việc liên quan tới chỗ ngồi địa điểm làm việc…..
- Các nhiệm vụ hỗ trợ khác do Giám đốc Quản lý nợ Bán lẻ / Giám đốc Quản trị nợ rủi ro Bán lẻ giao.
2. Hỗ trợ Trưởng nhóm trong việc hướng dẫn các cán bộ nhân viên khác.
3. Đề xuất, góp ý để cải tiến nâng cao chất lượng công việc.
Yêu cầu công việc
- Học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành Tài chính ngân hàng, Kinh doanh, Kế toán hoặc các chuyên ngành có liên quan;
- Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp thành thạo, tương đương TOEIC 450 trở lên;
- Tin học: Thành thạo tin học văn phòng (Kỹ năng Excel tốt, kỹ năng word và powerpoint tương đối tốt) và có khả năng sử dụng các phần mềm hỗ trợ công việc.
2. Kinh nghiệm: Ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng hoặc 01 năm kinh nghiệm trong công việc liên quan / gần giống mảng công việc phụ trách. Hoặc nếu tốt nghiệp các trường đại học tốt thì không yêu cầu kinh nghiệm.
3. Kiến thức:
- Kiến thức chung: Hiểu biết về lĩnh vực tài chính, ngân hàng.
- Kiến thức chuyên môn: Có kiến thức cơ bản về Luật / Thương mại / thị trường kinh tế nội địa .
4. Kỹ năng / Khả năng:
- Năng lực chung:
+ Tuân thủ quy định.
+ Thấu hiểu khách hàng.
- Năng lực hành vi / thái độ: Tinh thần trách nhiệm.
- Năng lực chuyên môn:
+ Khả năng quản lý công việc cá nhân chính xác, đúng thời hạn.
+ Khả năng giao tiếp và đọc hiểu quy định của ngân hàng.
Quyền lợi
2. Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú
3. Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến
4. Các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của (Sau khi ký hợp đồng chính thức)
5. Chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty đa dạng: Chăm sóc sức khỏe định kì hàng năm; Gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt (MSB Care – Khám chữa bệnh miễn phí tại tất cả các bệnh viện); Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân...
6. Cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi
Ngân Hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam
Địa chỉ:Tầng 26, TNR Tower, 54A Nguyễn Chí Thanh, Đống Đa, Hà Nội
Quy mô:Trên 300 người
MSB là Ngân hàng Thương mại cổ phần hàng đầu tại Việt Nam, đạt được nhiều thành tựu đột phá trong lĩnh vực Tài chính - Ngân hàng và nhận được nhiều giải thưởng uy tín trong và ngoài nước. MSB tự hào tạo dựng một môi trường làm việc thân thiện và chuyên nghiệp, cung cấp chế độ đãi ngộ toàn diện và các chương trình đào tạo bài bản, nhằm phát triển cơ hội cho tất cả cán bộ nhân viên.
MSB hướng tới trở thành ngân hàng mà ai cũng muốn tham gia và không ai muốn rời bỏ. Chúng tôi xây dựng lợi thế cạnh tranh bằng môi trường làm việc thân thiện, chế độ đãi ngộ toàn diện và các chương trình đào tạo chuyên nghiệp, tạo điều kiện phát triển cho tất cả cán bộ nhân viên.
MSB cam kết mang đến dịch vụ ngân hàng chất lượng cao, đáp ứng đa dạng nhu cầu tài chính của khách hàng. Chúng tôi luôn nỗ lực sáng tạo và số hóa quy trình và công việc, áp dụng công nghệ và kỹ thuật số để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng và cán bộ nhân viên.
Khi làm việc tại MSB, bạn sẽ được hưởng những lợi ích sau:
• Đãi ngộ toàn diện: MSB xây dựng thang bảng lương theo phương pháp 3P chuẩn quốc tế, không giới hạn thu nhập (đối với các vị trí bán hàng). Chúng tôi cũng có nhiều chương trình phúc lợi tài chính và chăm sóc sức khỏe cá nhân hóa phù hợp với tất cả nhân viên và người thân của họ.
• Văn hóa doanh nghiệp: MSB tạo ra một văn hóa doanh nghiệp đặc biệt, tin tưởng trao quyền và khuyến khích cá nhân tự ra quyết định, tạo sự linh hoạt và phát triển cá nhân.
• Đào tạo chuyên môn: MSB liên tục triển khai các chương trình đào tạo nhằm nâng cao kiến thức chuyên môn, đảm bảo nhân viên của chúng tôi luôn có sự phát triển và tiến bộ trong công việc. MSB cũng đẩy mạnh hợp tác với các đối tác đào tạo uy tín trong và ngoài nước để tổ chức nhiều chương trình nâng tầm năng lực theo chuẩn mực quốc tế, tiêu biểu như Dale Carnegie - tổ chức hàng đầu về phát triển năng lực tổ chức. Hoạt động đào tạo & quy hoạch đội ngũ nhân sư kế cận được triển khai đa dạng các cấp độ với một số chương trình điển hình như: Talent Pool và Management Trainee.
• Đưa số hóa vào môi trường làm việc: MSB tích cực xây dựng văn hóa “làm việc số”. Đây cũng là bước đà để MSB tập trung xây dựng nguồn nhân lục chất lượng cao, đặc biệt là về mảng công nghệ, hướng tới mục tiêu là ngân hàng số hàng đầu.
• Khuyến khích sự sáng tạo: Những diễn đàn, cuộc thi khuyến khích sự sáng tạo được tổ chức thường niên để cán bộ nhân viên đề xuất những ý tưởng cải thiện quy trình, sản phẩm góp phần hiện thực hóa khẩu hiệu “Cùng vươn tầm” tại MSB.
MSB không chỉ được khách hàng tin tưởng và đánh giá cao, mà còn được các tổ chức uy tín trong và ngoài nước công nhận là một trong những nơi làm việc tốt nhất. Dưới đây là một số giải thưởng mà MSB đã đạt được:
• “Doanh nghiệp có Nguồn nhân lưc hạnh phúc” 2023
• Top 20 Nơi làm việc Tốt nhất Việt Nam 2023
• Vị trí số 1 trong Top 10 Nhà tuyển dụng được yêu thích nhất ngành Tài chính – Ngân hàng năm 2020
• Vị trí thứ 1 trong Top 10 Doanh nghiệp được nhân viên yêu thích nhất năm 2020
CHỌN MSB - CHỌN VƯƠN TẦM SỰ NGHIỆP!
