Không yêu cầu kinh nghiệm
Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ
D-Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Đối Tác Ngân Hàng Mbbank
7 - 9 triệu
Mô tả công việc
- Tiếp nhận cuộc gọi đến từ khách hàng để hỗ trợ, tư vấn và giải đáp các thắc mắc về dịch vụ của ngân hàng.
- Thực hiện gọi ra để khảo sát nhu cầu sử dụng dịch vụ của khách hàng theo yêu cầu.
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng theo tiêu chuẩn của ngân hàng, không thực hiện các công việc bán hàng hay kinh doanh trực tiếp.
- Tuân thủ quy trình bảo mật thông tin khách hàng và các quy định của ngân hàng trong quá trình xử lý công việc.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên (chấp nhận ứng viên đang chờ bằng tốt nghiệp).
- Giọng nói chuẩn, rõ ràng, không nói ngọng và không mắc lỗi giọng địa phương.
- Có thái độ làm việc nhanh nhẹn, hòa đồng, chăm chỉ và tinh thần trách nhiệm cao.
- Sẵn sàng làm việc theo ca xoay linh hoạt bao gồm cả ca đêm.
Quyền lợi
- Mức thu nhập từ 7.000.000đ đến 9.000.000đ mỗi tháng.
- Được đào tạo miễn phí với hỗ trợ 100.000đ/ngày trong 6 ngày đào tạo.
- Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN và các khoản thưởng lễ, Tết theo quy định khi ký hợp đồng chính thức.
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trẻ trung với đầy đủ trang thiết bị hỗ trợ công việc.
Thông tin chung
Ngày đăng
25/08/2026
Cấp bậc
Nhân viên
Số lượng tuyển
10
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Trung cấp
Yêu cầu kinh nghiệm
Chưa có kinh nghiệm
Kỹ năng cần thiết
Chăm sóc khách hàng
•
Giao tiếp
•
Xử lý tình huống
Địa điểm làm việc
Hà Nội:21 Cát Linh, Quận Đống Đa
Chia sẻ
Công Ty Cổ Phần Bellsystem24 Việt Nam
Địa chỉ:P901, Tầng 9 Tòa nhà Sky City Tower A, Số 88 Láng Hạ, Phường Láng Hạ, Quận Đống đa, Hà Nội
Quy mô:Trên 300 nhân viên
Xem trang công ty

