Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ
Mô tả công việc
- Sử dụng hệ thống công ty liên lạc với khách hàng , thông báo về tình trạng hợp đồng vay cho khách hàng
- Tìm hiểu lý do , đưa ra biện pháp giải quyết , hỗ trợ khách hàng thanh toán khoản vay trễ hạn.
- Chăm sóc và theo dõi khách hàng thanh toán đúng lộ trình.
- Tuân thủ kịch bản cuộc gọi được tuân thủ theo đúng quy định.
- Lập kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu được giao.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của các cấp lãnh đạo và theo quy định của công ty.
Yêu cầu công việc
1. Trình độ học vấn: Tốt nghiệp THPT trở lên
2. Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
3. Kỹ năng:
- Kĩ năng xử lí, giao tiếp qua điện thoại, giọng nói rõ ràng và mạch lạc.
- Biết lắng nghe, nắm bắt tâm lí khách hàng và xử lí tình huống khéo léo.
- Chủ động sắp xếp, quản lí về thời gian
Quyền lợi
- Ký HĐLĐ từ tháng đầu tiên
- Được cung cấp máy tính, điện thoại làm việc
- Chế độ bảo hiểm đầy đủ.(BHXH – BHYT – BHTN)
- Ngày lễ nghỉ phép hằng năm.
- Lương thưởng tháng 13
- Teambuilding hằng năm.
- Được xét năng lực và tự ứng tuyển ở vị trí cao hơn.
Thông tin chung
Ngày đăng
13/06/2025
Cấp bậc
Nhân viên
Số lượng tuyển
10
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
Chưa có kinh nghiệm
Ngành nghề
Địa điểm làm việc
TP.HCM:71D Nguyễn Thượng Hiền, Phường 5, Bình Thạnh
Đắk Lắk:45 Lý Tự Trọng, Tân An, TP. Buôn Mê Thuộc, Tỉnh Đắk Lắk, Buôn Ma Thuột
Cần Thơ:126 đường 30 tháng 4, An Phú, Ninh Kiều
Chia sẻ
