Acb - Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Á Châu
Hn - Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Mức lương :
7 - 10 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Thông tin chung
Ngày đăng
15/11/2022
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
5
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Đại học
Yêu cầu kinh nghiệm
Chưa có kinh nghiệm
Ngành nghề
Mô tả công việc
Tư vấn, cung cấp cho khách hàng doanh nghiệp các sản phẩm dịch vụ của ACB.
Duy trì quan hệ, chăm sóc khách hàng hiện hữu được phân công quản lý
II. Thực hiện các công việc liên quan đến dịch vụ tiền gửi khách hàng doanh nghiệp
Tiếp nhận, thực hiện công việc để mở tài khoản tiền gửi của khách hàng doanh nghiệp (TGTT, tiết kiệm, tiền gửi khác)
Thực hiện các thủ tục cung ứng dịch vụ, sản phẩm tiền gửi, bao gồm: séc thanh toán, bankdraft cho khách hàng, tiện ích của tài khoản TGTT (callcenter, ACB online...)
Điều chỉnh, bổ sung thông tin khách hàng trên TCBS khi phát sinh yêu cầu của khách hàng (và các bộ phận có liên quan – khi có yêu cầu) theo đúng quy định của ACB và pháp luật: thủ tục ủy quyền, đồng chủ sở hữu, allotment...
Quản lý, trữ thông tin khách hàng giao dịch tiền gửi / sử dụng dịch vụ thanh toán.
III. Thực hiện các công việc liên quan đến dịch vụ thanh toán quốc tế
Tiếp nhận hồ sơ từ khách hàng, trình cấp thẩm quyền phê duyệt và chuyển hồ sơ đến TT TTQT để thực hiện chuyển tiền ra nước ngoài cho khách hàng doanh nghiệp
Thực hiện nhập liệu theo hồ sơ chuyển tiền / bộ chứng từ thanh toán của khách hàng vào hệ thống
Lưu hồ sơ thanh toán quốc tế của khách hàng doanh nghiệp
Thực hiện các công việc khác theo phân công của Trưởng đơn vị
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Đại học, chuyên ngành: Kinh tế - Ngân hàng - Ngoại thương (Ưu tiên)
- Hiểu biết tổng quát về Luật NHNN, Luật các TCTD, Luật doanh nghiệp và Luật dân sự.
- Hiểu biết tổng về Luật hối phiếu quốc tế, các tập quán quốc tế hiện hành UCP; URC; URR; ISBP; ISP; URDG; Incoterms.
- Hiểu biết sâu các Quy định, Thông tư hướng dẫn của NHNN và của ACB về TTQT, ngoại hối...
- Hiểu biết sâu các thủ tục, hoạt động liên quan đến xuất nhập khẩu (Vận tải, giao nhận hàng hóa, thủ tục hải quan.
- Kỹ năng giao tiếp và phục vụ khách hàng.
- Kỹ năng sử dụng phận mềm tác nghiệp (TCBS CSR, Loan CSR, TCBS TTQT, TCBS TT, Workflows)
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng
- Anh văn tối thiểu bằng B trở lên
- Cẩn thận, chính xác, gọn gàng
Ghi chú:
- Ứng viên đã ứng tuyển trong vòng 06 tháng vui lòng không ứng tuyển lại.
- Cách thức nộp hồ sơ:
Ứng viên điền thông tin mẫu lý lịch ACB tải tại website: www.acbjobs.com.vn gửi trực tiếp trên trang tuyển dụng.
Ứng viên vui lòng mang theo bộ hồ sơ đầy đủ khi tham dự phỏng vấn
Hồ sơ bao gồm:
1. Mẫu lý lịch của Ngân hàng Á Châu tải trên website: www.acbjobs.com.vn
2. Bằng cấp, bảng điểm, chứng chỉ tiếng Anh, vi tính,…
3. CMND
4. Hộ khẩu
5. Giấy khám sức khỏe
Ứng viên nộp hồ sơ photo, hồ sơ công chứng sẽ bổ sung sau khi trúng tuyển
Quyền lợi
Mức lương cạnh tranh và thưởng theo quy định
Chương trình chăm sóc sức khỏe dành cho bạn và gia đình
Cơ hội đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ ngân hàng chuyên nghiệp
Acb - Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Á Châu
Địa chỉ:Phòng Tuyển dụng, Số 10 Phan Chu Trinh, Hoàn Kiếm, Hà Nội
Quy mô:Trên 300 người
ACB đã có 26 năm phát triển với nền tảng văn hóa được xây dựng trên năm giá trị cốt lõi cẩn trọng, cách tân, hài hòa, hiệu quả và chính trực. Một lịch sử lâu dài và đầy tự hào của ACB, một câu chuyện nhiều màu sắc về những thành công của chúng tôi được tạo nên từ những câu chuyện của những còn người ACB. Cùng với mục tiêu kinh doanh, xây dựng một đội ngũ tài năng, có tầm nhìn và làm chủ được sự phát triển của ngân hàng được ACB đặt lên hàng đầu.Tính đến 31/01/2019, tổng số nhân viên của ACB 10.850 người. Cán bộ có trình độ đại học và trên đại học chiếm 93%, thường xuyên được đào tạo chuyên môn nghiệp vụ tại trung tâm đào tạo riêng của ACB.
Hai năm 1998-1999, ACB được Công ty Tài chính Quốc tế (IFC) tài trợ một chương trình hỗ trợ kỹ thuật chuyên về đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên, do Ngân hàng Far East Bank and Trust Company (FEBTC) của Phi-lip-pin thực hiện. Trong năm 2002 và 2003, các cấp điều hành đã tham gia các khoá học về quản trị ngân hàng của Trung tâm Đào tạo Ngân hàng (Bank Training Center).