Nhân Viên Nhắc Phí - Thu Nhập 13Tr-17Tr

- Liên hệ với khách hàng qua điện thoại để nhắc nhở về các khoản phí đến hạn thanh toán theo quy trình của công ty.
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến chính sách phí, điều khoản hợp đồng và hướng dẫn khách hàng các phương thức thanh toán an toàn, thuận tiện.
- Ghi nhận thông tin phản hồi, cập nhật tình trạng giao dịch vào hệ thống quản lý dữ liệu để đảm bảo tính chính xác và kịp thời.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các yêu cầu đặc biệt hoặc các trường hợp khách hàng gặp khó khăn trong việc thanh toán.
- Đảm bảo tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về bảo mật thông tin khách hàng và các tiêu chuẩn đạo đức nghề nghiệp trong quá trình làm việc.

- Tốt nghiệp Trung học phổ thông trở lên, ưu tiên ứng viên có kỹ năng giao tiếp tốt và giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
- Sử dụng thành thạo các công cụ tin học văn phòng cơ bản như Microsoft Word, Excel để phục vụ công việc hàng ngày.
- Có khả năng xử lý tình huống linh hoạt, giữ thái độ chuyên nghiệp, kiên nhẫn khi trao đổi với khách hàng qua điện thoại.
- Sẵn sàng làm việc theo ca xoay để đảm bảo tiến độ công việc và yêu cầu từ phía khách hàng.
- Ưu tiên ứng viên có tinh thần cầu tiến, thái độ làm việc tích cực và khả năng chịu được áp lực công việc cao.

- Thu nhập cạnh tranh từ 13.000.000đ đến 17.000.000đ mỗi tháng tùy theo năng lực và hiệu suất công việc.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định của pháp luật lao động Việt Nam.
- Tham gia các chương trình đào tạo nghiệp vụ chuyên sâu, cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý hoặc chuyên gia trong môi trường quốc tế.
- Được hưởng các khoản thưởng lễ, Tết, lương tháng 13 cùng các hoạt động team building, du lịch hàng năm của công ty.
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp với cơ sở vật chất hiện đại và cơ hội kết nối với đồng nghiệp toàn cầu.