Cẩm nang nghề nghiệp
Chăm sóc khách hàng là gì, yêu cầu công việc có khó không?
Một doanh nghiệp muốn thành công, muốn khách hàng thừa nhận và tin chọn trước hết cần xây dựng một hệ thống chăm sóc khách hàng tốt về mọi mặt. Bởi chỉ cần chăm sóc khách hàng tốt thì mới nhận được sự công nhận của khách hàng. Vậy bộ phận chăm sóc khách hàng đối với doanh nghiệp quan trọng như thế nào?
Mục lục
- Chăm sóc khách hàng là gì?
- Nhân viên chăm sóc khách hàng là gì?
- Tầm quan trọng của nhân viên chăm sóc khách hàng đối với doanh nghiệp
- Những kỹ năng quan trọng giúp bạn trở thành một nhân viên chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
- Tác phong lịch sự, chuyên nghiệp
- Nắm bắt thông tin sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp
- Chuyên nghiệp trong giao tiếp
- Chân thành lắng nghe khách hàng
- Thận trọng trong quá trình tương tác với khách hàng
- Linh hoạt xử lý vấn đề
- Tinh thần hợp tác khi làm việc nhóm
- Chịu được áp lực trong công việc
- Tìm việc chăm sóc khách hàng ở đâu?
- Kết luận
Tìm việc làm
Việc làm mới nhất
Công Nhân Gấp Xếp Quần Áo Ca Đêm
Công Ty Cổ Phần Giặt Ủi Xanh
Kế Toán Viên
Công Ty TNHH TM Đồng Hồ Thuỵ Sỹ
Kỹ Thuật Viên Điện Tử Viễn Thông, CNTT
Cty TNHH Tích Hợp Mạng Viễn Thông Tia Sáng
Chuyên Viên Tư Vấn Thu Nhập Cao Làm Tại Quận 3
Qt Organic Store
Quản Lý Sảnh Tiệc
Trung Tâm Hội Nghị Tiệc Cưới Thiên Ân Palace
Nhân Viên Kinh Doanh Thị Trường
Công Ty Nội Thất Nguyễn Hoàng Phát
Chuyên Viên Tiếp Thị Thương Mại
Công Ty Cổ Phần Hóa Dầu Mekong
Kỹ Sư Trắc Đạc
Công Ty Cổ Phần Tư Vấn Đầu Tư Và Xây Dựng Amber
Nhân Viên Kế Toán (HCM, Bình Phước)
Công Ty Cổ Phần Hóa Dầu Mekong
Kỹ Sư Xây Dựng
Công Ty Cổ Phần Tư Vấn Đầu Tư Và Xây Dựng Amber
Bài viết liên quan

Hãy cùng khám phá mức lương của ngành quản trị văn phòng và những yếu tố tác động đến thu nhập trong lĩnh vực này qua bài viết dưới đây!

Việc Làm 24h trân trọng thông báo chuyển mình với định vị mới: “NHANH HƠN. DỄ DÀNG HƠN”.

Trong thời đại công nghệ số phát triển mạnh mẽ như hiện nay, các vị trí việc làm Dev (Developer) đang là cơ hội hấp dẫn cho những ai đam mê lập trình và phát triển phần mềm. Với sự bùng nổ của trí tuệ nhân tạo, blockchain và các công nghệ mới, nhu cầu tuyển dụng cho vị trí Dev đang tăng cao. Vậy đâu là những việc làm Dev hot nhất trong năm 2025? Hãy cùng Việc Làm 24h khám phá danh sách top 9 vị trí việc làm Dev hot nhất hiện nay để chuẩn bị tốt nhất cho sự nghiệp của mình.