mobile notification
Ứng tuyển 1 chạm - Mọi lúc mọi nơi
Người tìm việc
Đăng ký/Đăng nhập
  • Dành cho
    Nhà Tuyển Dụng
Cẩm nang nghề nghiệp

Các cấp độ lắng nghe: Khi lắng nghe không chỉ là nhiệm vụ của đôi tai

Bởi Thuyen Dang 11 tháng trước
Chia sẻ bài viết này

Không có gì đáng ngạc nhiên khi lắng nghe là một trong những hình thức tôn trọng chân thành nhất bạn dành cho đối phương khi giao tiếp Dù là bất kỳ ai, đang đảm nhận nhiệm vụ gì trong cuộc sống,  bạn vẫn cần trau dồi kỹ năng lắng nghe. Vậy lắng nghe có mấy cấp độ? Trong bài viết dưới đây, Nghề Nghiệp Việc Làm 24h sẽ giúp bạn hiểu được các cấp độ lắng nghe cũng như bí quyết lắng nghe chất lượng.

 

Mục lục

  • Bạn có thật sự đang lắng nghe?
  • 4 dấu hiệu “tố cáo” bạn chưa có kỹ năng lắng nghe tốt
    • 1. Mắt không nhìn vào người đang nói
    • 2. Hay ngắt lời người khác
    • 3. Không phản hồi hoặc phản hồi không liên quan
    • 4. Thường xuyên bị xao nhãng
  • Các cấp độ lắng nghe trong giao tiếp: Thế nào là lắng nghe chất lượng?
    • 1. Ignoring (Nghe phớt lờ): Cách lắng nghe khiến người chia sẻ dễ tổn thương nhất trong các cấp độ lắng nghe
    • 2. Pretend listening (Nghe giả vờ)
    • 3. Selective listening (Nghe chọn lọc)
    • 4. Attentive listening (Nghe chăm chú)
    • 5. Empathetic listening (Nghe thấu cảm): Đây là cấp độ cao nhất trong các cấp độ lắng nghe
  • Các cấp độ lắng nghe thấu cảm: Khi bạn thật sự nghe bằng cả trái tim
  • Cách rèn luyện các cấp độ lắng nghe

Tìm việc làm

Việc làm mới nhất

Trưởng Phòng Kinh Doanh (Sales Manager - Exporting Furniture (Binh Dinh))

Công Ty Cổ Phần Phước Hưng

Công Ty Cổ Phần Phước Hưng

20 - 25 triệu
Bình Định, Phú YênBình Định, Phú Yên
Còn 27 ngày

Nhân Viên Kinh Doanh Nhượng Quyền Trà Sữa

Công Ty TNHH Quản Lý Ẩm Thực Viên Thiện

Công Ty TNHH Quản Lý Ẩm Thực Viên Thiện

8 - 20 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 28 ngày

Đi Làm Ngay Lương Về Trước Tết - Nhân Viên Tư Vấn Qua Cuộc Gọi

Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão

Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão

8 - 25 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 21 ngày

Giám Sát Chất Lượng Cuộc Gọi - QA Telesales -TPHCM

Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão

Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão

15 - 16 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 27 ngày

Trưởng Nhóm Tư Vấn - Teamlead Telesales -Nhận Việc Trước Tết

Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão

Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão

Thoả thuận
TP.HCMTP.HCM
Còn 27 ngày

Nhân Viên QA Telesales - Đi Làm Ngay - Nhận Việc Trước Tết

Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão

Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão

15 - 16 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 27 ngày

Teamlead Telesales - Đi Làm Ngay - Nhận Lương Trước Tết

Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão

Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão

Thoả thuận
TP.HCMTP.HCM
Còn 27 ngày

Operation Executive (Chuyên Viên Vận Hành) Làm Việc Tân Bình - Đi Làm Ngay

Công Ty TNHH Qmk Group

Công Ty TNHH Qmk Group

9 - 13 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 27 ngày

Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng Qua Zalo

Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão

Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão

14 - 25 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 35 ngày

Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng - Đi Làm Ngay - Nhận Lương Trước Tết

Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão

Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão

8 - 25 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 21 ngày

Bài viết liên quan

Bí mật của trì hoãn là gì, vì sao bạn luôn mắc bệnh để mai tính?
Bí mật của trì hoãn là gì, vì sao bạn luôn mắc bệnh để mai tính?

Tôi, người viết bài này xin có lời thú nhận, rằng tôi đã kéo dài thời gian hoàn thành bài viết này trong vài ngày. Vì sao? Vì trì hoãn. Nếu bạn cũng đã và đang rơi vào trường hợp tương tự thì bạn không hề đơn độc. Hầu hết mọi người đều trì hoãn ở khía cạnh này hay khía cạnh khác. Có thể điều này là vô hại, tuy nhiên khi để sự trì hoãn liên tục xảy ra, bạn sẽ dễ bị cuốn vào vòng xoáy của tiêu cực vì tự trách bản thân và bỏ lỡ nhiều cơ hội quan trọng.

Vậy rốt cuộc lý do của trì hoãn là gì, có cách nào “cứu chữa” không? Hãy cùng Nghề Nghiệp Việc Làm 24h tìm hiểu ở bài viết dưới đây.

Bởi Thuyen Dang 11 tháng trước
Vì sao bạn mãi kìm hãm bản thân trong những niềm tin giới hạn?
Vì sao bạn mãi kìm hãm bản thân trong những niềm tin giới hạn?

Trên hành trình phát triển bản thân, chúng ta thường tự trói buộc khả năng bởi những niềm tin mà bản thân đặt ra. Những niềm tin này có thể khiến chúng ta không tin vào khả năng của mình, không dám đương đầu trước những thử thách và từ chối những cơ hội quan trọng trong cuộc sống. Nhưng bạn không cô đơn trong hành trình này, chúng ta đều có thể trở thành một phiên bản tốt hơn của chính mình mỗi ngày.

Để thay đổi và bứt phá, chúng ta cần hiểu rõ niềm tin giới hạn là gì, vì sao chúng xuất hiện và có bao nhiêu bước xóa bỏ niềm tin giới hạn? Tất cả sẽ có trong bài viết dưới đây.

Bởi Thuyen Dang 11 tháng trước
Thiết kế cuộc đời: Bạn là kiến trúc sư tự xây cuộc sống đáng mơ ước
Thiết kế cuộc đời: Bạn là kiến trúc sư tự xây cuộc sống đáng mơ ước

Cuộc sống là một hành trình dài với vô vàn ngã rẽ. Mỗi người chúng ta đều đang di chuyển trong không gian và thời gian, tiếp nhận những thay đổi và đối mặt với nhiều thách thức. Trên con đường này, có những người sống mơ mộng và chỉ định hướng cuộc đời theo sự ngẫu hứng. Tuy nhiên, vẫn có rất nhiều người đã tự thiết kế cuộc đời theo cách riêng của mình. Vậy thiết kế cuộc đời là gì? Làm thế nào thiết kế cuộc đời hiệu quả? Nghề Nghiệp Việc Làm 24h sẽ cùng bạn thiết kế cuộc đời đáng mơ ước qua bài viết dưới đây nhé!

 

Bởi Thuyen Dang 11 tháng trước
Xem thêm bài viết
img
Tải App Vieclam24h ngay!